Beschreibung

**Das ist Worldline**
 
Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so, wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt. 
 
**Die Möglichkeit**
 
Es erwartet Sie eine spannende Aufgabe als **Application Manager (m/w/d) – Linux und Cloud-basiert** am Standort Frankfurt am Main: Wir betreiben anspruchsvolle Systeme, die rund um die Uhr funktionieren und so dafür sorgen, dass die damit verbundene Zahlungsverkehrsabwicklung zwischen Karteninhabern, Banken und Händlern effizient und pünktlich erfolgt.
 
**Tägliche Verantwortlichkeiten**
 

- Übernehmen Sie den Second-Level-Support im Bereich Issuing Application Support.
- Unterstützen Sie den laufenden Betrieb bestehender Anwendungen und beteiligen Sie sich aktiv an deren Weiterentwicklung durch Migrationen und Änderungen.
- Führen Sie ein Vorfall- und Problemmanagement gemäß den ITIL-Standards durch.
- Erstellen und pflegen Sie die erforderliche Betriebsdokumentation.
- Implementieren Sie Überwachungslösungen und fungieren Sie als Hauptansprechpartner für interne Kollegen bei Fragen zu den Anwendungen in Ihrem Aufgabenbereich.
- Identifizieren und implementieren Sie Maßnahmen und Verfahren, um Leistung und Verfügbarkeit sicherzustellen.
 
**Wen wir suchen**
 
*Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet:*
 
**Second-Level-Support:** Bereitstellung von Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Wartung von Linux- und Cloud-basierten Anwendungen, insbesondere im Bereich Issuing Application Support.

**Betriebsunterstützung:** Unterstützen Sie den laufenden Betrieb bestehender Anwendungen und beteiligen Sie sich an deren Weiterentwicklung durch Migrationen und Änderungen.

**Vorfall- und Problemmanagement:** Führen Sie das Vorfall- und Problemmanagement gemäß den ITIL-Standards durch.

**Dokumentation:** Erstellen und pflegen Sie die erforderliche Betriebsdokumentation.

**Überwachung:** Implementieren Sie Überwachungslösungen und fungieren Sie als Hauptansprechpartner für interne Kollegen bei anwendungsbezogenen Anfragen.

**Projektarbeit:** Tragen Sie zu Projekten bei, die darauf abzielen, neue Anwendungen in die Produktion einzuführen.

**Leistungskennzahlen:** Identifizieren und implementieren Sie Maßnahmen, um die Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungen sicherzustellen.
 
**Perks & Benefits**
 
Bei Worldline erhälst du die Chance im Herzen der globalen Payments Industrie zu arbeiten und die Zukunft zu formen, wie die Welt bezahlt. Noch dazu werden Sie: 
 

- Gleitzeit & mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Trainingsprogramme
- Jobbike & vielfältiges Mitarbeiterrabattangebot
- Mobilitäts- und Lebensmittelzuschüsse
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und kostenlose Parkplätze (standortabhängig)
- Gesundheitsprogramm „Wellbeing@Worldline“.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Mögliche Teilnahme am Innovation Festival @ Worldline
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir gewinnen gemeinsam als Team, und unsere langfristigen Anreizpläne sind so konzipiert, dass jede Worldline einen finanziellen Anteil an dem Unternehmen erhält, zu dessen Wachstum sie beiträgt 
- Nachhaltige, internationale Unternehmenskultur
- Der Bereitschaftsdienst, der einmal im Monat durchgeführt wird, wird gesondert vergütet, die während der Bereitschaftszeit erbrachten Leistungen werden ebenfalls vergütet.
 
**Shape the evolution**
 
Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen, Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweilt und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre.   
 
Wir sind stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Gleichberechtigung wertschätzt. Wir diskriminieren niemanden auf Grund von Religion, Hautfarbe, Geburtsort, Sexualität, Schwangerschaft, Geburt, gesundheitlichen Voraussetzung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Behinderung oder anderer Charakteristiken. 
 
***Lerne mehr über Worldline auf [jobs.worldline.com](https://jobs.worldline.com/)***