Application Manager Schwerpunkt Formularmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber: Prosystems IT GmbH Bonn

## Positionsüberblick



Die Abteilung Applikationen und Systeme ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von IT-Anwendungen der Mandanten der Prosystems IT. Das Formularmanagement ist ein Teilbereich innerhalb des Bereichs Applikationen und ist spezialisiert auf die Erstellung und Pflege von digitalisierten Vordrucken im Umfeld von Kreditinstituten. \*\*Die Einstellung erfolgt zunächst befristet auf 1 Jahr.\*\* 



## Ihre Aufgaben



Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:



- Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen

- Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern

- Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten

- Durchführung von Anwendungstests

- Pflege von Wissensdatenbanken



Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses, u.a:



- 2nd- und 3rd-Level-Support

- Bearbeitung Incident- und Change-Request-Tickets

- Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggebern



Formularmanagement



- Erstellung von Dokumentenvorlagen und Textbausteinen sowie Datenversorgungen im Rahmen von Kundenaufträgen/-projekten

- Klärung fachlicher Kundenanfragen

- Beratung interner und externer Kunden

- Prüfung und Umsetzung im Rahmen regelmäßiger Releases



## Ihr Profil



- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-technischen Umfeld

- Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von Windows- und Citrix-Serverumgebungen

- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen sowie im Anwendersupport

- Erfahrung in der Erstellung und Automatisierung von Prozessen mit PowerShell wünschenswert

- Kenntnisse in SQL-Datenbankabfragen und Datenanalysen von Vorteil

- Idealerweise Erfahrung im Sparkassenumfeld, insbesondere in der Administration des OSPlus-Portals

- Praktische Erfahrung mit AEM Designer wünschenswert

- Kenntnisse in Adobe Java bzw. im Bereich Scripting und Formularlogik von Vorteil

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)

- Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung

- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten

- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung

- Professionelles Auftreten sowie eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise



## Ihre Benefits



- 30 Tage Urlaub

- Flexible Arbeitszeiten

- Betriebliche Altersvorsorge

- Weiterbildungsmöglichkeiten

- Deutschlandticket

- Urban Sportsclub

- Firmenevents

- Mitarbeitervorteile

- Offene und inklusive Arbeitskultur 



## Ihre Bewerbung



Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung! 

Weitere Informationen zu der Prosystems IT finden Sie unter:



- https://www.prosystemsit.de

- https://www.xing.com/pages/prosystems-it-gmbh

- https://www.linkedin.com/company/prosystems-it-gmbh



Fragen zu dem Stellenangebot? Wir beantworten Sie gerne: 



Ihre Ansprechpartner sind Johannes Kunze und Olga Goncharov 

Sie finden das Kontaktformular unter: https://www.prosystemsit.de/karriere