Application Support Engineer (m/w/d)

Arbeitgeber: TDK-Micronas GmbH Freiburg

**Bei uns steht die Zukunft im Fokus!**

Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil\- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.

Unsere Werte **Visionen**, **Mut** und **Vertrauen** vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere **Zukunft** gehen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die Mobilität der **Zukunft** zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas genau richtig.

**Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als**



## Application Support Engineer (m/w/d)



Als Application Support Engineer werden Sie Teil unserer globalen Support-Organisation für Micronas Sensoren & Aktuatoren mit starkem Fokus auf Hall-Effekt-Sensorprodukte. Sie unterstützen Kunden, Applikationsingenieure im Außendienst, Distributoren und interne Teams bei technischen Fragestellungen während des gesamten Design-in\- und Produktlebenszyklus.



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### Ihre Aufgaben:




- Sie leisten weltweiten technischen Support über unser Fallmanagementsystem, ein zentrales Postfach und virtuelle Meetings.
- Bei technischen Problemen in den Bereichen Hardware, Programmierung, Konfiguration, Firmware und Systemintegration analysieren, reproduzieren und beheben Sie die Fehler.
- Sie koordinieren technische Untersuchungen und stimmen Zwischenlösungen sowie nachhaltige Lösungen mit unseren Produktteams, der Entwicklung, dem Qualitätsmanagement und weiteren Fachbereichen ab.
- Sie administrieren und optimieren die Abläufe bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die Inhalte der Wissensdatenbank und digitale Self-Service-Angebote.
- Sie entwerfen, entwickeln und validieren Leiterplatten für Sensoren und Mikrocontroller.
- Im direkten Austausch mit unseren Kunden und bei der Bearbeitung technischer Anfragen erkennen Sie Verbesserungspotenziale, bündeln wertvolles Feedback und geben Ihre Erkenntnisse strukturiert an unsere Produktteams und die Entwicklungsabteilung weiter.
- Sie unterstützen bei technischen Kundenbesprechungen, Schulungen, Messen und Produktdemonstratoren.



### Ihr Profil:




- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Sensortechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung mit Magnetsensoren, Motorsteuerungen oder vergleichbaren Elektronikprodukten bringen Sie mit.
- Gute Kenntnisse in Elektronik, Schaltungsdesign, Hardwareintegration, Programmierung und Fehleranalyse zeichnen Sie aus.
- Im Umgang mit Laborausrüstung und Messaufbauten sowie beim Debugging elektronischer Systeme sind Sie erfahren.
- Eine kundenorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Ihren Stärken. Komplexe technische Themen können Sie verständlich vermitteln.
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit verbinden Sie mit ausgeprägter Teamfähigkeit.
Kenntnisse in Halbleitertechnologie, Python, Scripting, LabVIEW oder automatisierten Testaufbauten sind von Vorteil.
- Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Gelegentliche Dienstreisen stellen für Sie kein Problem dar.



### Unsere Benefits:




- Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs\- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen)
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
- Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs\- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits
- Teamevents und Firmenfeiern
- Vergünstigungen im Betriebsrestaurant
- Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets
- Relocation Management



abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit.


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Die HR-Abteilung erreichen Sie unter: mic-recruiting@tdk.com