Application Support Engineer (m/w/d)

Über uns Die VTA Software & Service GmbH entwickelt fortschrittliche
IT-Lösungen, die Nachhaltigkeit, Effizienz und Innovation vereinen.
Mit CEEMAS unterstützen wir Unternehmen in Energiewirtschaft,
Logistik und Chemie dabei, CO₂-Emissionen zu reduzieren,
Nachhaltigkeit zu dokumentieren und ressourcenschonende Prozesse
umzusetzen. Unsere Lösungen betreiben wir als SaaS aus der Cloud –
sicher betrieben nach ISO/IEC 27001 und Teil der kritischen
Infrastruktur Deutschlands Stellen. Aufgaben Betreuung unserer Kunden,
Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer Anliegen Mitwirkung an der
Neu- und Weiterentwicklung von CEEMAS mit Blick auf die Bedürfnisse
unserer Kunden Analyse von Fehlern, Erkennen wiederkehrender Muster
und Ableitung konkreter Verbesserungen für unsere Lösung
Eigenständige Erstellung von Auswertungen und Ableitung relevanter
Erkenntnisse Sicherstellung der Produktqualität durch strukturierte
Tests Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich
Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige
Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
(insbesondere Oracle, Abfragen und Strukturen) Sicherer Umgang mit MS
Office; Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Anspruch an
Dokumentation Selbstständige, kundenorientierte und analytische
Arbeitsweise sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten Offene und
souveräne Kommunikation im Team und mit unseren Kunden Ausgeprägte
Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit für neue, sich
wandelnde Anforderungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir
bieten Wir bieten Ihnen: Wertschätzung und Unterstützung für deine
fachliche und persönliche Entwicklung Ein erfahrener Coach/Mentor
begleitet dich in der Anfangszeit und darüber hinaus Attraktive,
leistungsgerechte Vergütungsstrukturen Unbefristete Festanstellung &
zukunftssicherer Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office
für eine gute Work-Life-Balance Betriebliche Altersvorsorge Benefits
wie JobRad-Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft,
Betreuungskosten und Mitarbeiterrabattportal Positives Arbeitsumfeld
– überzeuge dich auf kununu:
https://www.kununu.com/de/vta-software-service Kontakt Wenn Du
interessiert bist, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Dann sende
deine Bewerbung an bewerbungen@vta-software.de – wir freuen uns auf
deine Nachricht.