Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Arbeitgeber: Parkhotel Egerner Höfe

Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe: 5-Sterne-Superior-Hotel  55 km südlich von München  85 Zimmer & Suiten 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne // 4 schwarze Hauben Gault Millau // 10 Gusto-Pfannen // 4 Feinschmeckerpunkte ) Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen 4 Tagungsräume Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio  Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften. #echtergenuss #leiserluxus Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben. Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft. Wir sind  P E H :  P ersönlich,  E hrlich,  H erzlich. Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie! Ihre Aufgaben: Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption  Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden  Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote Unterstützung bei der Erweiterung von Abteilungsstandards Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden Sie verfügen über: Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie Großes berufliches und fachbezogenes Interesse Flexibilität und Teamgeist Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift   Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca) Wir bieten Ihnen: Übertarifliche Bezahlung Eine 5-Tage-Woche Familiäres Betriebsklima, respektvolles und hilfsbereites Miteinander Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung Mitarbeiterraten bei Small Luxury Hotels of the World (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit) Family & Friends Rate für Übernachtungen und 50% in all unseren F&B Outlets für Mitarbeiter Vergünstigungen in unserem Mangfall Spa auf Anwendungen und Produkte Nutzung unserer Kryokammer (Kältekammer mit -85 Grad) zum Mitarbeiterpreis Regelmäßig stattfindende Sportkurse (Yoga, Pilates, Workout) Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus Branchenübergreifende Vergünstigungen über Corporate Benefits Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit) Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!