Assistenz der Objektleitung / Kundenbetreuung (m/w/d) – Gebäudereinigung

Vollzeit | Hamburg

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne mit Menschen und behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal turbulent wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Assistenz der Objektleitung / Kundenbetreuung (m/w/d), die unsere Objektleitung im Tagesgeschäft unterstützt und zu reibungslosen Abläufen in der Gebäudereinigung beiträgt.

Gemeinsam mit der Objektleitung sorgen Sie für eine zuverlässige Betreuung unserer Kunden, koordinieren organisatorische Abläufe und unterstützen bei der Einsatzplanung unserer Mitarbeiter. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Reinigungsteams und internen Ansprechpartnern zusammen.

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Objektleiter im operativen Tagesgeschäft, sowohl beim Kunden vor Ort als auch von unterwegs.

• Sie sind Ansprechpartner für Kundenanfragen, koordinieren Anliegen und unterstützen bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Sie unterstützen bei der Planung und Koordination der Mitarbeitereinsätze sowie bei kurzfristigen Änderungen und Vertretungsregelungen.

• Sie helfen bei der Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätskontrollen, Reklamationen und vereinbarten Maßnahmen.

• Sie koordinieren Informationen zwischen Objektleitung, Kunden, Mitarbeitern und Verwaltung.

• Sie organisieren die Materialbeschaffung zur optimalen Ausstattung unserer Objekte.

Ihr Profil

• Sie haben bereits Erfahrung in der Gebäudereinigung, im Facility Management, in der Objektverwaltung oder in der Dienstleistungsbranche gesammelt.

• Sie besitzen Organisationstalent und arbeiten strukturiert, sorgfältig und selbstständig.

• Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.

• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Englischkenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

• Ein Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub im Jahr

• Weiterbildungen in der GRG Akademie

• Mitarbeitenden-Angebote

• Homeoffice-Möglichkeit

• Flexible Arbeitszeiten

• Firmenwagen

• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wenn Sie mit einer Behinderung leben, dann teilen Sie uns bitte mit, wie wir Sie und Ihren Bewerbungsprozess anpassen und unterstützen können.

Wir freuen uns auf Sie!