At Your Service Agent (m/w/d)

Le-Be Hotel Gesellschaft am Flughafen Frankfurt am Main mbH

60549 Frankfurt am Main - Deutschland

Hotelfachmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

**Be you.**

*Im Dual-Brand Hotel „**Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“** verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion im Guest Service Center mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als **At Your Service Agent (m/w/d)**. Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!*

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

- Direkte **Kommunikation** mit unseren Gästen und Kunden über alle Kanäle
- Kommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Welt
- einen Job, in dem Sie Ihre **Stärken** einbringen und **ausbauen** dürfen
- Sie **wissen, was unsere Gäste brauchen** und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen
- Sie **beraten** unsere Gäste in allen Anliegen & Belangen und haben immer die richtige Antwort parat
- Sie wissen durch Ihre Expertise **mit Gästeanliegen umzugehen**

**Be able.**

- Sie koordinieren und telefonieren gerne.
- Sie haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer internen und externen Gäste, umfangreiche und komplexe Aufgaben liegen Ihnen als Organisationstalent.
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Sie konnten bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position finden und/oder verfügen über eine Hotelfachausbildung.
- Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.