Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Zusammenfassung

Sie organisieren gerne, behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick und möchten Ihren Beitrag zu reibungslosen Abläufen im Kundenservice leisten? Dann erwartet Sie hier eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten. Für ein renommiertes Unternehmen in Wiesbaden suchen wir engagierte Auftragssachbearbeiter \(m/w/d\), die mit Professionalität und Serviceorientierung überzeugen.

Beschreibung

• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung Ihrer nationalen und internationalen Bestands- und Neukunden

• Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Beziehung zu Key-Kunden

• Angebotserstellung und -nachverfolgung

• Serviceorientiertes Retouren- und Reklamationsmanagement

• Sie unterstützen das Team bei anfallenden administrativen Tätigkeiten

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Wiesbaden, das auf zuverlässige Kundenbetreuung, klare Prozesse und hohe Servicequalität setzt. Als Teil des Customer-Service-Teams tragen Sie dazu bei, dass Kundenanfragen professionell, schnell und partnerschaftlich bearbeitet werden.

Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung

• Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

• Technisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit MS Office und SAP

• Kommunikationsstärke, Sorgfalt und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten

• Attraktive jährliche Vergütung von 43.000 € – 50.000 €

• Gründliche Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven

Mehr Informationen

Haben wir Ihre Vorstellungen erfüllt? Dann verlieren Sie keine Zeit!

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!