EDNA International GmbH produziert und vertreibt Tiefkühlbackwaren, Fine- sowie Non-Food für alle Branchen aus den Bereichen HoReCa und Bake-Off.
Mit mehr als 1.000 verschiedenen Backwaren und über 10.000 Service-Artikeln bietet EDNA in Deutschland das größte TK-Backwaren-Vollsortiment an. Von Laugengebäck, Baguettes, Brote, Brötchen und Snacks über süße Plunderteilchen und Fettgebäck, bis hin zu Kuchen, Torten sowie regionalen als auch internationalen Spezialitäten und Besonderheiten deckt das Unternehmen alle Bedürfnisse der Kunden ab.

Für unseren Standort in Zusmarshausen/ Wollbach suchen wir ab 01.09.2026 eine/n Auszubildende/n zur/m

**Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)**

**Aufgaben und Tätigkeiten**

Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten vorwiegend im Kundenservicecenter und befassen sich in unserem Unternehmen mit kommunikativen Aufgabenbereichen. Neben kompetenter Kundenkorrespondenz, zählt das Planen und Organisieren von Verkaufskampagnen sowie Projekten zu Ihren Kerntätigkeiten. Zudem kontrollieren und dokumentieren Sie die Projektabwicklung anhand betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und prüfen die korrekte Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten. Kaufleute für Dialogmarketing erarbeiten und kalkulieren kundenspezifische Vertragsangebote anhand selbständig durchgeführter Marktanalysen und kümmern sich um die vielfältigsten Kundenanfragen und Reklamationen. Weitere Kernkompetenzen die Kaufleute für Dialogmarketing während der dualen Berufsausbildung erlernen, sind die Präsentation sowie der Verkauf kundenorientierter Produkte und Dienstleistungen mit Unterstützung moderner Informations- und Kommunikationssystemen sowie digitalen Netzwerken.

Als kaufmännische Auszubildende lernen Sie die Teilprozesse und Aufgaben der Abteilungen in unserem Kundenservicecenter im Gesamtzusammenhang zu verknüpfen.

**Die Ausbildung im Überblick**

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Die duale Ausbildung in enger Zusammenarbeit mit der Berufsschule dauert in der Regel 3 Jahre und kann bei entsprechender Schulbildung oder bei sehr guten Leistungen verkürzt werden.

Detaillierte Auskünfte bezüglich der dreijährigen dualen Berufsausbildung entnehmen Sie bitte den Berufsinformationsseiten der IHK Schwaben.
https://www.schwaben.ihk.de/produktmarken/berufliche-bildung/Ausbildung/Ausbildungsberufe_A_Z/Kaufmann_frau_fuer_Dialogmarketing/552272

**Theorie trifft Praxis**

Als Unternehmen arbeiten wir eng mit unserem Kooperationspartner, der Städt. Berufsschule IV Augsburg Welser Schule, zusammen, um Ihnen die notwendigen beruflichen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten so zu vermitteln, dass Sie perfekt auf das spätere Berufsleben vorbereitet sind.
Wir bieten Ihnen die Grundlage einer fundierten, praktischen Ausbildung in unserem Unternehmen und unterstützen Sie auf dem Weg bis zum Abschluss Ihrer Berufsausbildung und darüber hinaus.

**Ausbildung bei EDNA - Ihre Vorteile**

• Praxisnahe Berufsausbildung durch „learning by doing“
• Intensive Betreuung und individuelle Förderung
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
• Übertarifliche Ausbildungsvergütung
• 95%ige Übernahmequote über die letzten 45 Jahre
• Wertvolle Einblicke in die Geschäftstätigkeiten eines international erfolgreichen Familienunternehmens

**Interessiert?**
Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bitte an:

EDNA International GmbH
Personalabteilung
Gollenhoferstraße 3
D-86441 Zusmarshausen

Telefon 0800 722 44 44

oder per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@edna.de

Das gehört zu Ihrer Bewerbung:
• Aussagekräftiges Bewerbungsanschreiben
• Tabellarischer, lückenloser Lebenslauf
• Passfoto
• Die letzten 2 Schulzeugnisse in Kopie
• Zeugnisse von Praktika

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!