Augustinum gGmbH
81375 München - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Ausbildung
Vollzeit
ab 01.09.2026
Beschreibung
## Ihre Aufgaben:
- User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Microsoft Standardsoftware) im Rahmen eines Ticketsystems
- Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowie Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Fehleranalyse, Klassifizierung und Problembehebung telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort sowie fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen fü... weiter lesen
- User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Microsoft Standardsoftware) im Rahmen eines Ticketsystems
- Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowie Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Fehleranalyse, Klassifizierung und Problembehebung telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort sowie fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen fü... weiter lesen
## Ihre Aufgaben:
- User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Microsoft Standardsoftware) im Rahmen eines Ticketsystems
- Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowie Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Fehleranalyse, Klassifizierung und Problembehebung telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort sowie fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen für neue Mitarbeiter/-innen
- Management von Clients inkl. Rechtervergabe und –verwaltung / 1st-Level User-Administration und Ressourcenverwaltung
- Konfiguration und Wartung aktiver Netzwerkkomponenten im Peripheriebereich (Integration mit Telekommunikationsinfrastruktur)
- Vor-Ort-Betreuung im Raum München und naher Umgebung
## Ihr Profil:
- Affinität für Informationstechnologien
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie ein höfliches und professionelles Auftreten
- Kommunikative Stärken im Umgang mit den Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Start:**
September 2026
- User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Microsoft Standardsoftware) im Rahmen eines Ticketsystems
- Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowie Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Fehleranalyse, Klassifizierung und Problembehebung telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort sowie fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen für neue Mitarbeiter/-innen
- Management von Clients inkl. Rechtervergabe und –verwaltung / 1st-Level User-Administration und Ressourcenverwaltung
- Konfiguration und Wartung aktiver Netzwerkkomponenten im Peripheriebereich (Integration mit Telekommunikationsinfrastruktur)
- Vor-Ort-Betreuung im Raum München und naher Umgebung
## Ihr Profil:
- Affinität für Informationstechnologien
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie ein höfliches und professionelles Auftreten
- Kommunikative Stärken im Umgang mit den Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Start:**
September 2026
Ref-Nr.: 9342017
Aktualisiert:
01.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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