Beschreibung
Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Online-Handel mit Medizinprodukten und mit Leidenschaft für Kundenservice, Trends und digitale Verkaufswege. Wir suchen motivierte Nachwuchskräfte, die mit uns gemeinsam unsere E-Commerce-Abläufe gestalten und weiterentwickeln.
**Was dich erwartet:**
· Grundlagen des Einzelhandels mit Fokus auf E-Commerce
· Kundenberatung, Bestellabwicklung und Retourenmanagement über Online-Kanäle
· Pflege von Produktdaten, Katalogen und Content auf un...
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Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Online-Handel mit Medizinprodukten und mit Leidenschaft für Kundenservice, Trends und digitale Verkaufswege. Wir suchen motivierte Nachwuchskräfte, die mit uns gemeinsam unsere E-Commerce-Abläufe gestalten und weiterentwickeln.
**Was dich erwartet:**
· Grundlagen des Einzelhandels mit Fokus auf E-Commerce
· Kundenberatung, Bestellabwicklung und Retourenmanagement über Online-Kanäle
· Pflege von Produktdaten, Katalogen und Content auf unserer Website und Marktplätzen
· Lagerverwaltung, Wareneingang, Versandabwicklung und Retouren
· Unterstützung bei Online-Marketing-Aktivitäten (z. B. SEO, SEA, Produktbeschreibungen, Social Media)
· Zusammenarbeit mit Einkauf, Verkauf, IT und Kundenservice
· Berufsschule und interne Schulungen, praxisnahe Lerninhalte
**Was wir dir bieten:**
· Eine abwechslungsreiche, praxisnahe Ausbildung in einem zukunftsorientierten Bereich
· Modernes Arbeitsplatzumfeld mit digitaler Technik
· Individuelle Förderung, Mentoring durch erfahrene Kollegen
· Attraktive Ausbildungsvergütung und Zusatzleistungen
· Gute Übernahmechancen nach erfolgreicher Abschlussprüfung
· Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
**Deine Aufgaben in der Ausbildung:**
· Unterstützung bei der Aufnahme von Bestellungen online und per Telefon
· Pflege von Produktinformationen, Preisen und Lagerbeständen
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
· Mitarbeit beim Aufbau von Online-Kampagnen und Produktplatzierungen
· Mitarbeit bei der Versandlogistik und Retourenprozessen
· Unterstützung im Cross-Channel-Verkauf (Online-Shop, Social Media, Marktplätze)
· Pflege und Weiterentwicklung des Onlineshops