Arbeitgeber: I.K. Hofmann GmbH Unit 2


Ihre Aufgaben:

 - Administrative Begleitung bei Inventuren
 - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Inventuren bei Servicepartnern (SP)
 - Erfassung von Ergebnissen in den Systemen Telefonische Betreuung der Servicepartner (SP) in der Hotline: Sie sind primäre/r Ansprechpartner/in für die SP in allen Belangen und damit ein/e Allrounder, die / der alle Anfragen zunächst ungefiltert auffängt und im Nachgang selekiert
 - Dabei bearbeiten Sie einen Großteil der Anfragen selbstständig zur Zufriedenheit unserer SP oder koordinieren diese weiter, sollten Sie nicht die / der richtige Ansprechpartner/in sein
 - Beantworten von Fragen zu unseren SES-Kunden-Verträgen
 - Erfassung und Nachverfolgung der eingehenden Anrufe im Ticketool
 - Enge Abstimmung zwischen Hotline & Flotten-Account 
 - Pflege der Datenqualität in TyreCheck für unsere SP
 - Erstellen und überprüfen verschiedenster Auswertungen
 - Anfordern fehlender Belege / Nachweise des SP für die korrekte Abrechnung an den SES-Endkunden - Unterstützung in der administrativen Abwicklung von Fahrzeugumrüstunge


Ihre Qualifikation:

 - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
 - Disziplinierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck Aufgaben zu erledigen
 - Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel) erforderlich, MS Access wünschenswert
 - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), ergänzt durch Englischkenntnisse (B1), Französisch von Vorteil
 - Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit - Open-minded, kreativ, Bereitschaft zu Veränderungen und deren aktiver Mitgestaltung - 
 - Sehr guter Teamplayer 


Ihr Vorteil:

 - Rundum Betreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner bei der Firma Hofmann 

 - Urlaubs- und Weihnachtsgeld
 - Parkplätze vor Ort 

 - Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln 

 - Jobticket 
 - Arbeitszeiten: Dienst in zwei versetzten Schichten: Montag - Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (Frühschicht) 09:00 und 17:00 Uhr (Spätschicht) 2 Tage Home-Office, 3 Tage Büro 


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen: 

frankfurt-main2@hofmann.info 

069/ 256227-0

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