Bestandsmanager (m/w/d) für Versicherungen

Arbeitgeber: SPK Schwäbisch Hall-Crailsheim

**Wir sind eine leistungsstarke, vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 4,6 Mrd. €, 559 Mitarbeiter/innen und 32 Filialen.**

Für den Bereich **Versicherungen** suchen wir einen serviceorientierten **Bestandsmanager (m/w/d) – in Vollzeit oder auch im Jobsharing –,** der unser Team in **Schwäbisch Hall** engagiert ergänzt.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte:**

- Sie bearbeiten täglich Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
- Sie führen Vertragsänderungen, Auskünfte und Rückfragen zeitnah und vollständig durch
- Sie nehmen Schäden persönlich auf und bearbeiten diese fallabschließend weiter
- Sie weisen Kunden aktiv auf mögliche Vertragslücken und Unterversicherungen hin
- Sie telefonieren aktiv und vertriebsorientiert Bestandskampagnen
- Sie beraten unsere Kunden telefonisch und digital zu ihren Verträgen und Anliegen

**Ihr Profil:**

- Sie haben Erfahrung im Kundenservice und sind idealerweise Bankkaufmann/-frau oder Versicherungskaufmann/-frau
- Gerne bilden wir motivierte Bewerber mit einem fundierten beruflichen Hintergrund aufgabenbezogen weiter 
- Freude an Kommunikation – telefonisch wie digital
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und Spaß an Teamarbeit

**Unser Angebot:**

- Einen modernen, attraktiven, sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz in einem motivierten Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit in Teilen im Home-Office zu arbeiten
- Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach den tariflichen Regelwerken des TVöD und des TVöD BT-S, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Tariflich zugesicherte 32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage), sowie bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12. 
- Gute Sozialleistungen wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge und Raum für Ihre individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiter-Events, Firmenfitness, Fahrradleasing und vieles mehr …

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online über www.sparkasse-sha.de/karriere unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts­termins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

Für ausführliche Informationen nehmen sich unser Bereichsleiter Versicherungen, Jürgen Alt (Telefon 0791 754 820) oder unsere Abteilungsleiterin Bestands- und Produktmanagement, Kristina Gense (0791 754 679) gerne Zeit für Sie.