Arbeitgeber: Sereni Deutschland GmbH

### Deine Aufgaben

***Trauerfeiern & Zeremonien***
 Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z:

- Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen
- Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden
- Koordination von Musik, Technik und Aula
- Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in

***Beratung & Behördengänge***
 Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch:

- Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge
- Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken
- Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das Standesamt

***Gestaltung & Beschaffung***
 Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft:

- Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung
- Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen
- Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung
- Schaufensterdekoration im Bestattungsinstitut

***Büro & Organisation***
 Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick:

- Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition
- Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination
- Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice

### Dein Profil

- Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen
- Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst
- Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen
- Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen
- Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern
- Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten
- Führerschein Klasse B

### Warum wir?

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet
- Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Bikeleasing über JobRad
- Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm
- Teamevents abseits des Arbeitsalltags
- Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Unternehmensnetzwerk