Bestattungsfachkraft (m/w/d) Schwerpunkt Beratung

Arbeitgeber: Alscher Bestattungen Sereni Bestattungen GmbH

Für unsere beiden Bestattungshäuser in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine vielseitige und engagierte **Bestattungsfachkraft (m/w/d) mit Schwerpunkt Beratung**. Sie begleiten Angehörige einfühlsam und kompetent durch eine der schwersten Zeiten ihres Lebens.

Ihr fester Arbeitsplatz ist einer unserer beiden Standorte. In Vertretungszeiten unterstützen Sie das Team am zweiten Standort und packen dort an, wo Sie gerade gebraucht werden. Sie sind bei uns also flexibel einsetzbar und Teil eines Teams, das zusammenhält.

Wenn Sie ein offenes Ohr, Ruhe und Verlässlichkeit mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wenn du magst, passe ich den Ton an (persönlicher mit “du” oder etwas nüchterner) oder ergänze direkt die Abschnitte Aufgaben, Profil und Wir bieten.

**Deine Aufgaben**

- Flexibler Einsatz an beiden Standorten als feste Unterstützung und Vertretung im Team
- Einfühlsame Beratung und Begleitung von Angehörigen rund um die Bestattung
- Organisation und Durchführung von Bestattungen und Trauerfeiern
- Versorgung und würdevolle Vorbereitung der Verstorbenen
- Mitwirkung bei Überführungen sowie bei der Gestaltung von Abschiedsräumen und Trauerfeiern
- Unterstützung bei Formalitäten, Behördengängen und Korrespondenz
- Allgemeine Aufgaben im Bestattungsalltag, von der Büroorganisation bis zur Pflege der Räumlichkeiten und Fahrzeuge

**Dein Profil**

- Abgeschlossene Ausbildung zur Bestattungsfachkraft (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung im Bestattungswesen, idealerweise in Beratung und Durchführung
- Hohe Empathie und ein respektvoller Umgang mit Menschen in Ausnahmesituationen
- Flexibilität, Teamgeist und die Bereitschaft, zwischen zwei Standorten zu wechseln
- Zuverlässigkeit, Diskretion und eine selbstständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B, gute EDV-Kenntnisse (z. B. Microsoft Office)

**Das bieten wir**

- Eine sinnstiftende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Einblick in zwei Häuser und die Chance, Ihr Wissen breit einzusetzen
- Gründliche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein herzliches Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Faire Vergütung und möglichst planbare Arbeitszeiten, auch bei wechselnden Einsatzorten

**Interessiert?**
Dann sende Deine Bewerbung gerne an jobs@sereni.de.