IU Internationale Hochschule
10247 Berlin - Deutschland
Praktische/r Betriebswirt/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!
Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Manager (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) vor Ort an unserem Studienort in Berlin.
Campusmanagement & Studierenden-Support: Du stellst einen reibungslosen Studienalltag sicher, indem Du alle infrastrukturellen, administrativen und serviceorientierten Prozesse am Campus koordinierst.
Teamführung: Du übernimmst die Gesamtverantwort... weiter lesen
Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Manager (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) vor Ort an unserem Studienort in Berlin.
Campusmanagement & Studierenden-Support: Du stellst einen reibungslosen Studienalltag sicher, indem Du alle infrastrukturellen, administrativen und serviceorientierten Prozesse am Campus koordinierst.
Teamführung: Du übernimmst die Gesamtverantwort... weiter lesen
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!
Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Manager (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) vor Ort an unserem Studienort in Berlin.
Campusmanagement & Studierenden-Support: Du stellst einen reibungslosen Studienalltag sicher, indem Du alle infrastrukturellen, administrativen und serviceorientierten Prozesse am Campus koordinierst.
Teamführung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Student Service Team an den Standorten Berlin und Potsdam. In Berlin arbeitest du direkt mit Deinem Team zusammen, an den anderen Standorten unterstützt und begleitest Du die dortigen Führungskräfte in ihrer Rolle. Dazu gehören Halbjahresgespräche, sowie Performance Reviews und regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Deinen Teammitgliedern.
Studierendenzufriedenheit: Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit der Studierenden (Net Promoter Score), die Reputation des Campus und die Graduierungsquote.
Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit der akademischen Leitung sowie zentralen Abteilungen wie Vertrieb, Kurs- und Prüfungsmanagement und Real Estate Management zusammen.
Optimierung & Eventmanagement: Du optimierst Prozesse, managst Eskalationen, repräsentierst den Campus bei Veranstaltungen und pflegst Beziehungen zu lokalen Partnern.
Performance Management: Du behältst stetig die Performance des Teams im Auge, insbesondere bei der Bearbeitung von Cases am Telefon, per Mail oder vor Ort am Campus und stellst dabei die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher.
Führungserfahrung: Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams im Bereich Customer Service. Erfahrungen z. B. in Hotellerie, Filialleitung oder Vertrieb sind ein Plus.
Kundenorientierung: Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus.
Stärken: Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einer strukturierten Arbeitsweise.
Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Flexibilität: Du bist reisebereit, wenn es erforderlich ist.
Präsenz vor Ort: Du schätzt den persönlichen Austausch und bist gern täglich an einem unserer Campusstandorte präsent, um Dein Team bestmöglich zu unterstützen.
Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst.
33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Manager (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) vor Ort an unserem Studienort in Berlin.
Campusmanagement & Studierenden-Support: Du stellst einen reibungslosen Studienalltag sicher, indem Du alle infrastrukturellen, administrativen und serviceorientierten Prozesse am Campus koordinierst.
Teamführung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Student Service Team an den Standorten Berlin und Potsdam. In Berlin arbeitest du direkt mit Deinem Team zusammen, an den anderen Standorten unterstützt und begleitest Du die dortigen Führungskräfte in ihrer Rolle. Dazu gehören Halbjahresgespräche, sowie Performance Reviews und regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Deinen Teammitgliedern.
Studierendenzufriedenheit: Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit der Studierenden (Net Promoter Score), die Reputation des Campus und die Graduierungsquote.
Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit der akademischen Leitung sowie zentralen Abteilungen wie Vertrieb, Kurs- und Prüfungsmanagement und Real Estate Management zusammen.
Optimierung & Eventmanagement: Du optimierst Prozesse, managst Eskalationen, repräsentierst den Campus bei Veranstaltungen und pflegst Beziehungen zu lokalen Partnern.
Performance Management: Du behältst stetig die Performance des Teams im Auge, insbesondere bei der Bearbeitung von Cases am Telefon, per Mail oder vor Ort am Campus und stellst dabei die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher.
Führungserfahrung: Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams im Bereich Customer Service. Erfahrungen z. B. in Hotellerie, Filialleitung oder Vertrieb sind ein Plus.
Kundenorientierung: Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus.
Stärken: Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einer strukturierten Arbeitsweise.
Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Flexibilität: Du bist reisebereit, wenn es erforderlich ist.
Präsenz vor Ort: Du schätzt den persönlichen Austausch und bist gern täglich an einem unserer Campusstandorte präsent, um Dein Team bestmöglich zu unterstützen.
Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst.
33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
Ref-Nr.: 8983867
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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