Büroassistenz (w/m/d)

Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der
Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den
Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen
gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier:
[www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)

Ort: Detmold

Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle)

Start: 01.01.2027

Befristung: zunächst befristet bis 31.12.2027

Vergütung: EG 5 [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte)

Bewerbungsfrist: 15.11.2026

**Ihr Profil**

- eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
- gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams) sowie die Bereitschaft, sich in weitere digitale Anwendungen einzuarbeiten
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, Selbstmanagement und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität

**Ihre Aufgaben**

- Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und
Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarung
- Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z.B. interne und externe Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement
- selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation
einschließlich Aktenverwaltung, Statistik, Handkassenführung sowie Arbeiten im webbasierten Termin- und Kundenmanagementsystem
- allgemeine und spezielle Sachbearbeitung

**Kontakt**

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? 
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an

bewerbung@verbraucherzentrale.nrw

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. 

**Das bieten wir**

- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

### Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

[Jetzt bewerben!](https://recruitingapp-5221.de.umantis.com/Vacancies/2151/Application/CheckLogin/1?lang=ger)[ ](https://recruitingapp-5221.de.umantis.com/Vacancies/2151/Application/CheckLogin/1?lang=ger)

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