Bürokauffrau (m/w/d)

Arbeitgeber: Persona Service AG & Co. KG Troisdorf

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und beantwortest Anfragen rund um ihre Aufträge
- im Austausch mit dem Fachhandel klärst du Bestellungen und bearbeitest Reklamationen
- Angebote erstellst du auf Basis der Kundenanforderungen und stimmst sie bei Bedarf ab
- du übernimmst die Auftragsbearbeitung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss
- bei Maßanfertigungen berätschlagst du dich persönlich mit Kunden vor Ort und nimmst deren Wünsche und Anforderungen auf
- du betreust Endkunden eigenständig und bist deren feste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen

## Das wünschen wir uns

- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise hast du Erfahrung im Friseurbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

## Das bieten wir

- fundierte Einarbeitung
- langfristige Planung mit der Option auf Übernahme
- kostenfreie Getränke
- zentral gelegen

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise hast du Erfahrung im Friseurbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab