Beschreibung
Business Analyst:in Prozessautomatisierung - Viridium Gruppe sucht Business Spezialisten! Gehaltsspanne 50000 - 70000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:AI, BPMN, Camunda, RPA, UiPath, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit der Analyse, Modellierung und Automatisierung von Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung mit der Mitarbeit an oder (Teil)-Leitung von Projekten
- Erfahrung mit agilem Arbeiten
- Erfahrung mit der Erstellung und Überprüfung von Testplänen
- Fundierte Kenntnisse relevanter Methoden und Technologien:
- BPMN
- RPA-Anwendungen (z.B. UiPath, Blue Prism)
- Camunda
- MS-Power Plattform
- Gutes Verständnis für Customer Service Prozesse
- Zertifizierungen im Bereich Business Analyse / Anforderungsmanagement (wie z. B. CCBA, CBAP oder CPRE) sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ihre Verantwortlichkeiten: - Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen im Rahmen von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen in Zusammenarbeit mit Kundenservice und IT
- Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen zur Anforderungserhebung und Prozessaufnahme
- Konzeption und Modellierung von Soll-Prozessen unter Einsatz von BPMN 2.0 in Camunda
- Erstellung von Anforderungsanalysen und Dokumentation von Anforderungen für automatisierte Workflows und RPA-Lösungen
- Abstimmung mit Entwicklungsteams zur technischen Umsetzung der Prozesse
- Unterstützung bei der Integration von RPA-Bots (z. B. UiPath) in bestehende Camunda-Prozesse
- Begleitung der Implementierung sowie Durchführung von Tests und Qualitätssicherung
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Monitoring und kontinuierliche Verbesserung automatisierter Prozesse nach dem Go-Live
- Dokumentation und Pflege von Prozesslandkarten, Use Cases und Automatisierungsportfolios
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Automatisierungsstrategie. Kategorie: Business Adresse: Nagelsweg, Hamburg, Germany. Gehalt: 50000 - 70000 EUR pro Jahr. Viridium Gruppe - Über uns: Wir bei der Viridium Versicherungsgruppe sind Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Zu unserer Gruppe gehören zahlreiche Lebensversicherungsunternehmen, und gemeinsam betreuen wir über 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge mit einem Gesamtvermögen von 68 Milliarden Euro. Wir sind bestrebt, die Lebensversicherung als verlässlichen Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen zu sichern.
Als Teil der Abteilung Operations Digitalisierung & Automatisierung gestalten Sie aktiv unsere digitale Weiterentwicklung mit, um den Kundenservice zu optimieren und die Effizienz in unseren Prozessen nachhaltig zu steigern. In einem freundschaftlichen, kooperativen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und zu verwirklichen.
Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket mit einem hybriden Arbeitsmodell sowie umfangreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten. Gemeinsam arbeiten wir an interessanten und herausfordernden Aufgaben mit einem erfahrenen Team, das einer der Besten in ihrem Fach ist. zuletzt aktualisiert 49 Woche von 2025