Call Center Agent (m/w/d) 24h Services Inbound TZ (Mi-So oder Sa-Mi)

Sutter Dialog GmbH & Co. KG

45141 Essen, Ruhr - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 01.12.2025

Beschreibung

**Wir suchen für die Sutter Dialog GmbH & Co. KG**

Ab Januar 2026 in **Teilzeit (30 Stunden)**, entweder von **Mittwochs bis Sonntags (10-16 Uhr) **oder **Samstags bis Mittwochs (10-16 Uhr) **Call Center Agenten für unseren 24h-Services im Inbound für die Bearbeitung von Stördienst- und Technischen Hotlines mehrerer Auftraggeber.

Wir bieten vielfältige Aufgabenbereiche im Bereich der Kundenkommunikation für Messeveranstalter, Privatbanken, Industrieunternehmen und Wohnungsgesellschaften.

Seit unserem Gründungsjahr 1999 hat sich vieles verändert, aber einiges hat sich nicht geändert: Unsere Leidenschaft für Service und unser Bestreben, Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Sutter Dialog ist ein eigenständiges Unternehmen und in den letzten 20 Jahren von anfangs 25 auf heute mehr als 140 Mitarbeiter gewachsen.

Ausgezeichnete Einstiegschancen und eine offene, freundliche Unternehmenskultur zeichnen uns aus.

**Was wir bieten:**

- Startgehalt TZ 1.808,00 €
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Kostenlose Parkplätze
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Hauseigene Trainingsabteilung

**Deine Aufgaben**

- 1st Level IT-Support
- Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Meldungen
- Entgegennahme von Störmeldungen
- E-Mail und Ticketbearbeitung

**Voraussetzungen:**

- Angenehme Telefonstimme
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-fundierte Grundkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon

Interessiert? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an Anna Jung, (Tel.: 0201-3101-205.), die auch für telefonische Vorabauskünfte gerne zur Verfügung steht.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.