Call-Center-Agent (m/w/d)

Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?



Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!!



Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,67 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Recklinghausen, Dortmund und Bochum.







Ihre Aufgaben:



- Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung



- Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen



- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden



- Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung







Ihre Qualifikation:



- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten



- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit



- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein



- Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation







Ihr Vorteil:



- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner

- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)

- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)

- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung





Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d) für die Standorte Recklinghausen, Dortmund und Bochum. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: bochum@hofmann.info





Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!