Call-Center-Agent (m/w/d)

ONOX GmbH & Co. KG

12487 Berlin - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 16.07.2025

Beschreibung

Für unseren Kunden im Bereich der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt leidenschaftliche Customer Success Spezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung:

**Customer Success Specialist (m/w/d)**

Aufgaben:

·         Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen

·         Unterstützung bei technischen Fragen zur E-Mobilität, Aftersales Prozessen und digitalen Diensten

·         Bearbeiten von komplexen Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail, im Chat oder via Videotelefonie

·         Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System

·         Teilnahme an regelmäßigen Schulungen über Produkte und Dienstleistungen

Anforderungen:

·         relevante Erfahrungen im Kundenservice

·         vorzugsweise Kenntnisse in der Automobilbranche

·         hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

·         fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

·         sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise

·         hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

·         sehr gute PC-Kenntnisse

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, sende diese bitte per E-Mail an: **job@onox.io**

Für telefonische Rückfragen stehen wir gern vorab unter der Telefonnummer **030-22 60 55 50** zur Verfügung.

**ONOX GmbH & Co. KG**

**Ostseestraße 111**

**10409 Berlin**

**Telefon: 030-22 60 55 50**

**E-Mail: [job@onox.io](https://mailto:job@onox.io)**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.