OPROMA
comp 10365 Berlin - Deutschland
Kundeninformationsfachkraft Arbeit Vollzeit ab 13.10.2026
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Beschreibung

Ab sofort wird ein motivierter Callcenteragent m/w/d für einen unserer Berliner Direktkunden in Voll- oder Teilzeit gesucht. Es handelt sich um einen bekannten Handy- und Festnetzbetreiber mit Sitz (in) Berlin.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

//Aufgaben//

  • Kompetente Betreuung der Kunden eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters

  • Fachkundige und fallabschließende Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen

  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten im System

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch fachkundige Beratung

  • Versendung von aktuellen Angeboten via E-Mail

  • Vertragsoptimierungen und Neukundengewinnungsmaßnahmen durch Anrufe

  • Stetige Weiterbildungsmaßnahmen und garantiertes Bonussystem machen die Arbeit reizvoll

//Anforderungen//

  • Sie telefonieren gern und konnten darin bereits Grundkenntnisse sammeln

  • Sie bringen erste Erfahrungen mit MS Office mit

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10005561620-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundeninformationsfachkraft für den Bezirke Hellersdorf, Lichtenberg und Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/call-center-agent-m-w-d-anbieter-berlin-charlottenburg-1201610005561620

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin
Larissa Schön
+49 30 22954508
marzahn.callcenter@perzukunft.de

BA

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Ref-Nr.: 13861927
Aktualisiert: 12.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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