Call Center Agent (m/w/d) - für Neuss

Arbeitgeber: EKÜ GmbH

Die **EKÜ GmbH** – dein zuverlässiger Personaldienstleister mit Herz und Erfahrung.



Seit über 26 Jahren sind wir deutschlandweit im Einsatz mit unserem Standort in Düren fest an deiner Seite und jetzt sind wir auch vor Ort in Mönchengladbach für dich da.



Ob Jobstarter oder Profi: Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen – fair, persönlich und unkompliziert.



**Wir suchen für unseren Kunden in Neuss ab sofort mit Option auf Übernahme:**



**Call Center Agent (m/w/d)**



**Unser Angebot:**



- Fairer Arbeitsvertrag nach Tarif

- Weihnachts- und Urlaubsgeld

- Beschäftigung in Vollzeit

- Vergütung gemäß Tarifvertrag iGZ/GVP – 14,85€/Stunde

- Abschlag zum 1. des Monats möglich

- Attraktive Bonuszahlungen bei guter Leistung

- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

- Option auf Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung



**Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):**



- Aktive Ansprache von Bestands- und Neukunden nach vorgegebenen Leitfäden

- Vorstellung und Erklärung unserer Produkte und Dienstleistungen

- Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

- Vereinbarung von Terminen und Koordination weiterer Schritte

- Ermittlung von Kundenbedarfen und Analyse von Potenzialen

- Durchführung von Feedback- und Zufriedenheitsbefragungen·        

- Arbeitszeit Vollzeit von 08:00 bis 18:00 Uhr



**Das bringst Du mit:**



- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten

- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement

- Grundkenntnisse im Umgang mit PC und MS Office

- Erste Erfahrung im Callcenter-Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich



**Klingt gut für dich?**



Dann warte nicht lange – ruf uns an, schreib uns eine Nachricht oder bewirb dich gleich online.



Bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil des Teams.



Wir freuen uns, dich kennenzulernen!



**Deine Ansprechpartnerin:**                                      **Hier findest du uns:**

Frau Gertrud Remong                                               EKÜ GmbH

Tel: 02161 277 17 60                                                Regentenstraße 154

 E-Mail: [mg@ekue-gmbh.de](https://mailto:mg@ekue-gmbh.de)                                     41061 Mönchengladbach