Call Center Agent (m/w/d) Inbound Teilzeit

Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

#### Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

In unserem freundlichen und serviceorientierten Umfeld in Oldenburg bist du als Call Center Agent (m/w/d) Inbound die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen. Mit Begeisterung für professionellen Kundenkontakt und einer lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du zu einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit bei. Diese Teilzeitposition ab Oktober gibt dir die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Kommunikations- sowie Problemlösungsfähigkeiten weiter auszubauen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Anbieten von lösungsorientierter Unterstützung und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Gewährleistung einer schnellen und wirksamen Lösung von Problemen
- Erfassung der Kundeninteraktionen in einem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine erstklassige Kundenerfahrung zu sichern

#### Das suchen wir

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind keine Vorerfahrungen notwendig, jedoch sind Freude am Umgang mit Kunden und ein professionelles Auftreten besonders wichtig. Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften sind von Vorteil:

- Starke Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Software
- Flexibilität sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Geduld und Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

#### Das bieten wir

Diese Teilzeitstelle bietet dir viele Vorteile, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind. Ab einem Stundenlohn von 15,33 € pro Stunde erwartet dich ein attraktives Vergütungsmodell sowie ein modernes Arbeitsumfeld in Oldenburg. Außerdem kannst du dich auf:

- Eine Einarbeitung, die dir den Start erleichtert
- Mitarbeiterrabatt bei verschiedenen Partnerunternehmen
- Kurze Wege durch den zentralen Standort
- Ein befristetes Arbeitsverhältnis bis nächstes Jahr mit der Aussicht auf Übernahme
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Alltag verbinden lassen
- Ein verlässliches Team