Call Center Agent / Remote (m/w/d)

Arbeitgeber: LM Hamburg UG (haftungsbeschränkt)

Über uns
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und digitale Vertriebsprozesse im Immobilienbereich. Unser Ziel ist es, Immobilieninteressenten, Eigentümer und Immobilienexperten miteinander zu verbinden und eine zuverlässige Betreuung vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung sicherzustellen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d), die gerne telefonieren, Freude am Umgang mit Menschen haben und uns dabei unterstützen, unsere Kunden professionell zu betreuen.

Das bieten wir dir:
100 % Remote: Arbeite bequem von zu Hause aus.
Flexible Möglichkeiten: Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung.
Strukturierte Einarbeitung: Wir machen dich mit unseren Abläufen und Systemen vertraut.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Kommunikation, Kundenbetreuung und Terminmanagement.
Entwicklungsmöglichkeiten: Baue deine Kenntnisse im Immobilienbereich und im telefonischen Vertrieb aus.
Eigenverantwortliches Arbeiten: Bringe deine Stärken ein und gestalte deine Aufgaben aktiv mit.

Das könnten bald deine Aufgaben sein:
Telefonische Betreuung von Interessenten, Eigentümern und Immobilienkunden
Bearbeitung eingehender Anfragen und Rückrufwünsche
Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und potenziellen Kunden
Vereinbarung von Beratungsterminen für Immobilienmakler und Vertriebspartner
Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Nachverfolgung offener Anfragen und zuverlässige Dokumentation der Gespräche
Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern

Das solltest du mitbringen:
Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
Einen ruhigen Arbeitsplatz, stabiles Internet und idealerweise ein Headset