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# Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice in Nordhausen
Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice
bundesweit | unbefristet | Technik wird gestellt
„Unsere Google-Bewertungen für NEO Temp Sangerhausen sprechen eine deutliche Sprache: Wir stehen für Fairness, Transparenz und eine Betreuung, die wirklich ankommt.“
Sie bringen Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen wie SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud mit? Dann passen Sie perfekt zu dieser Backoffice- und Serviceposition im Homeoffice.
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Vertrags- und Stammdatenpflege (Prüfen, Anpassen, Anlegen)
- Klärung von Zählerständen, Änderungen & Rückfragen
- Unterstützung zu Rechnungs- und Tarifthemen
- Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System
- Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice
# Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice:
- Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft
- Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Backoffice ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sicherer Umgang mit PC & MS Office
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
- Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten
- Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (projektabhängig)
# Unser Angebot für Sie:
- 100 % Homeoffice – komplette Technik wird vom Kunden gestellt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit)
- Planbare, geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation & Systemkenntnissen
- Intensive Einarbeitung & Schulungen
- Persönliche, zuverlässige Betreuung durch NEO Temp
# Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
personal.sgh[@neo-temp.de](mailto:bewerbung.magdeburg@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung)
0171 9802768