Callcenteragent/in

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich

• Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich

• In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)

• Lösungsorientiertes Arbeiten

Du bringst mit:

• Freude und Spaß am telefonischen Kundenkontakt mit einer hoher Serviceorientierung

• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse schaden nicht

• Eine angenehme und freundliche Stimme und höfliche Umgangsformen am Telefon

• Technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbare Datenbanken sind von Vorteil

• Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft

• Zeitliche Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit, Motivation und Teamfähigkeit

• Sichere MS-Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet

Wir bieten Dir:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team

• Top Arbeitsklima und hohe Wertschätzung Deiner Person

• Flache Hierarchien mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Karrierechancen

• Dienstzeit: Flexible Arbeitszeiten, 20 bis 30 Stunden in der Woche - Dienstzeiten: Montag bis Sonntag 7:00 Uhr - 22:00 Uhr (Wunschdienstzeiten werden berücksichtigt)

• Dienstort: Wien

• Dienstbeginn: ab sofort

• Gehalt: Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt von ca. € 2.100,- (Basis VZ), plus Sonderzahlungen, höheres Gehalt bei Anrechnung von Vordienstzeiten

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110.818 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal:

https://www.isg.com/jobs/ad/Telefonische_Kundenberatung-110818?refererId=20&dswid=1844&displayISGJob=1

ISG Personalmanagement GmbH
Mag. Thomas Fellner
Universitätsring 14
A-1010 Wien
T: +43 1 512 35 05 42
eMail: personalservice@isg.com

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!