Callcenteragent/in

1120 Wien,Meidling - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 17.09.2026

Infos zum Berufsbild: Aufgaben, Gehalt & Karriere

Beschreibung

Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: DHL EXPRESS (AUSTRIA) GMBH

DEINE MISSION:

* Qualifizierung potentieller Neukunden hinsichtlich Versandvolumen und Produkten durch aktive Outbound Telefonie
* Beauskunftung und Beratung über DHL Produkte und Serviceleistungen unter Einhaltung der DHL Servicestandards
* Proaktiver Telefonverkauf von DHL Produkten und Serviceleistungen bei Bestands- (Up Selling & Cross Selling) und Neukunden im Telesales Segment
* Kontinuierlicher Austausch hinsichtlich Sales Leads, potentieller Neukunden, Offerten, etc. mit den Vertriebskanälen
* Aufzeichnung aller Outbound Calls und Sales Aktivitäten in CRM sowie Betreuung der Ablage
* Pflegen und vervollständigen von Kundendaten entsprechend des Globalen Sales Prozesse
* Nachfassen von Direct Mail Aktivitäten per Telefon in Kooperation mit der Marketing Abteilung

DEINE EXPERTISE:

* Matura und/ oder abgeschlossene Berufsausbildung
* Berufserfahrung im Telefonverkauf, vorzugsweise in der Transport- oder Dienstleistungsbranche
* Sehr gute MS Office Kenntnisse
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Mehrjährige Erfahrung in aktiver Neukundengewinnung und Outbound Telefonie

DIENSTORT UND ARBEITSZEITEN:

* 1120 Wien
* Arbeitszeiten: 38,5 Stunden/Woche

WAS DICH ERWARTET:

* Eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld
* Intensive Einschulung durch unsere internen und externen TrainerInnen durch unser Buddysystem
* Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben und jede Menge Spaß
* Kollegialer Umgang in einer Du-Kultur
* Coole Firmenevents und echte Wertschätzung
* Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen

Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere KundInnen herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe bieten wir dir ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2 820,24 (Basis 38,5h/Woche - KV Beschäftigungsgruppe B + 3% Überzahlung).

Wir sind ein Great Place to Work4 All Unternehmen. Daher wird Chancengleichheit großgeschrieben. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen.
Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung, - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Interessiert?

https://careers.dhl.com/eu/de/job/DPDHGLOBALAV374190DEEUEXTERNAL/Telesales-Executive-m-w-d

Siehst du in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Claudia Überlacher, HR Business Partner.

Stellenanzeige bei der Bundesagentur für Arbeit ansehen

Ref-Nr.: 13428447

Aktualisiert: 17.09.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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