ISG Personalmanagement GmbH
Bundesland: Wien - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Deine Aufgaben:
* Beratung und Betreuung von Businesskund_innen, telefonisch und schriftlich
* Umfassendes Kund_innenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
* Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
* Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kund_innenbetreuung von Vorteil
* fließende Deutschkenntnisse und flüssige ... weiter lesen
* Beratung und Betreuung von Businesskund_innen, telefonisch und schriftlich
* Umfassendes Kund_innenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
* Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
* Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kund_innenbetreuung von Vorteil
* fließende Deutschkenntnisse und flüssige ... weiter lesen
Deine Aufgaben:
* Beratung und Betreuung von Businesskund_innen, telefonisch und schriftlich
* Umfassendes Kund_innenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
* Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
* Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kund_innenbetreuung von Vorteil
* fließende Deutschkenntnisse und flüssige Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* versierte MS-Office-Kenntnisse
* Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
* Ausgeprägte Kund_innenorientierung, Kommunikationstalent
* Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
* Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, Bereitschaft für sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein
Unser Kunde bietet Dir:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
* Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
* Ein umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
* Bei guter Performance: Mobile Working - Homeoffice möglich
* Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
* Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein offenes und angenehmes Betriebsklima
* Dienstzeit: Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung
* Dienstort: Wien
* Dienstbeginn: ab sofort
* Gehalt: Ein Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV von zu Beginn 32.894,26 Euro p.a. (Basis 38,5 Wochenstunden) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109.320 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal:
https://www.isg.com/jobs/ad/Businesskundenbetreuer_in_der_Telekommunikation-109320?refererId=20&dswid=-5851&displayISGJob=1
ISG Personalmanagement GmbH
Mag. Thomas Fellner
Universitätsring 14
A-1010 Wien
T: +43 1 512 35 05 42
eMail: personalservice@isg.com
Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!
* Beratung und Betreuung von Businesskund_innen, telefonisch und schriftlich
* Umfassendes Kund_innenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
* Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
* Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kund_innenbetreuung von Vorteil
* fließende Deutschkenntnisse und flüssige Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* versierte MS-Office-Kenntnisse
* Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
* Ausgeprägte Kund_innenorientierung, Kommunikationstalent
* Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
* Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, Bereitschaft für sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein
Unser Kunde bietet Dir:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
* Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
* Ein umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
* Bei guter Performance: Mobile Working - Homeoffice möglich
* Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
* Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein offenes und angenehmes Betriebsklima
* Dienstzeit: Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung
* Dienstort: Wien
* Dienstbeginn: ab sofort
* Gehalt: Ein Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV von zu Beginn 32.894,26 Euro p.a. (Basis 38,5 Wochenstunden) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109.320 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal:
https://www.isg.com/jobs/ad/Businesskundenbetreuer_in_der_Telekommunikation-109320?refererId=20&dswid=-5851&displayISGJob=1
ISG Personalmanagement GmbH
Mag. Thomas Fellner
Universitätsring 14
A-1010 Wien
T: +43 1 512 35 05 42
eMail: personalservice@isg.com
Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!
Ref-Nr.: 8716677
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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