Change & Roll-Out Manager (m/w/d)

SIE als Change & Roll-Out Manager für Liebherr (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
Das können Sie erwarten:

• Ihren befristeten Arbeitsvertrag mit der team KRAFT Biberach (biberach(a)teamkraft.de)

• Einen befristeten Arbeitsplatz als Change & Roll-Out Manager (m/w/d) für vorerst 12 Monate bei Liebherr in Bad Schussenried

• Geplanter Einsatz für 12 Monate, eine Verlängerung auf 15 - 18 Monate ist wahrscheinlich

• Der Stundenlohn beträgt 32,25€ mit Staffelung auf maximal 47,67€ nach 12 Monaten

• Arbeitszeit in Tagschicht (09:00Uhr bis 18:00 Uhr)

• Mitarbeiterkantine und Getränkeautomaten sowie ausreichende Parkplätze vor dem Firmengelände

• Gute Anbindung an das Verkehrsnetz der Region

Das erwartet Liebherr von Ihnen:

• Projektübergreifende Erfahrung im Change Management, in der Kommunikation und im Rollout, einschließlich eigenständiger Strategieentwicklung und praktischer Umsetzung

• Erfahrung im CRM Umfeld und CRM Prozessmanagement sowie fundierte Kenntnisse der Quote to Order Prozesse

• Gesucht wird eine Person, die die fachlichen und prozessualen Herausforderungen aus eigener Projekterfahrung kennt und Change Management, Kommunikation und Rollout eigenständig gestalten, verantworten und den gesamten Prozess, von der Strategie und Planung bis hin zur nachhaltigen Anwendung im Arbeitsalltag umsetzen kann

Ihre Aufgaben als Change & Roll-Out Manager (m/w/d):

• Verantwortung für Change Management und Rollout von Microsoft Dynamics CRM und CPQ in allen LMT-Produktbereichen und gVGs

• Vermittlung und Einführung neuer Angebots- und Auftragsprozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Koordination und Einbindung von Key Usern, lokalen Ansprechpartnern und gVG-Leitungen

• Erstellung und Abstimmung von Change-, Kommunikations- und Trainingskonzepten

• Entwicklung von Schulungsunterlagen und Prozessanleitungen sowie Durchführung und Koordination von Trainings, Workshops und internationalem Onboarding

• Planung und Begleitung lokaler Rollouts einschließlich Bewertung der Anwenderbereitschaft und Überwachung offener Prozess-, Daten- und Schulungsvoraussetzungen

• Begleitung von Go-live-Phasen und Organisation der Hypercare-Unterstützung

• Aufnahme und Koordination von Anwenderproblemen sowie Abstimmung mit den zuständigen Projektteams

• Auswertung von Systemnutzung und Anwenderfeedback sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

• Überwachung und Berichterstattung von Fortschritt, Risiken und Unterstützungsbedarf an die Business- und Programmleitung

Ihr Profil als Change & Roll-Out Manager (m/w/d):

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Change Management, Rollout-Management oder in der Anwenderbefähigung

• Praxiserfahrung in der Einführung von Unternehmenssoftware; CRM-, CPQ- oder ERP-Kenntnisse von Vorteil

• Kenntnisse in Angebots- und Auftragsprozessen sowie Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings und Workshops

• Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikations-, Moderations- und Organisationsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum team KRAFT?
team KRAFT – moderne Zeitarbeit mit Persönlichkeit. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen – schnell, fair und passgenau. In den Bereichen Office, Industrie, Handwerk und IT finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Doch viel wichtiger: wer sind Sie? Bewerben Sie sich jetzt – wir kümmern uns um den Rest.

Kontakt:
team KRAFT GmbHWaaghausstr. 188400 Biberach an der Riß
E-Mail: biberach@teamkraft.deTelefon: +49 7351 5749853