Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und
Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der
Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von
heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von
morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem
Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob
App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung,
Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als
Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten
Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und
zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit KS Immobilie &
Finanzierung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort
Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant -
Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d) . Wer eine interessante Aufgabe
sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig
unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s
sich arbeiten: Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene
Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass
Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens
zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung,
umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance
einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Ihre Aufgaben:
Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund
um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt in den
Kreditprozessen und der Sicherheitenverwaltung Strukturierter
End2End-Support über unser Ticketsystem Verantwortung für eigene
Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur
Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen,
Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten Teamübergreifende
Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit
unserer Anwendungsentwicklung Durchführung von Kundenschulungen und
Workshops zu den eigenen Fachthemen Ihr Profil: Erfolgreich
abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich BWL, Wirtschaft,
Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine
Bankausbildung Mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert,
aber kein Muss Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft und möglichst
Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen Ausgeprägtes
analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer
Fragestellungen Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive
Erarbeitung neuer Themengebiete Eigenverantwortliche und
lösungsorientierte Arbeitsweise Ihre Benefits bei der Finanz
Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik
arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben
flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der
Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:
Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag
Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive
Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten,
praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns über alle
Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion,
ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der
Kennziffer 620/B. Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser
Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail
unter karriere@f-i.de.