Control Tower Specialist (m/w/d) Freight Desk, Dresden

Arbeitgeber: DSV - Global Transport and Logistics

Job Req Number: 127355 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Stadt: Dresden Du behältst den
Überblick, wenn es darauf ankommt? Dann bist du hier genau richtig.
Als Control Tower Specialist (m/w/d) bei DSV Air & Sea Germany GmbH in
Dresden steuerst du internationale Luft-, See- und Trucksendungen,
triffst schnelle Entscheidungen und sorgst dafür, dass selbst
hochsensible Ware weltweit reibungslos ans Ziel kommt – rund um die
Uhr. Bewirb dich noch heute und werde Teil des DSV-Front-Desk Teams in
Dresden. Deine Aufgaben Überwachung, Abfertigung, Steuerung und
Abrechnung internationaler Luft, See- und Trucksendungen in Echtzeit
Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den
operativen Einheiten aus dem Landverkehr, Seefracht und der Luftfracht
Erfassung, Pflege und Übertragung von Sendungsdaten in interne
Systeme Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und
internationalen Niederlassungen – telefonisch und per E-Mail
(überwiegend auf Englisch) Sicherstellung eines hohen
Qualitätsniveaus sowie Überwachung definierter Servicelevels
Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und eigenständige
Entwicklung schneller Lösungen Dein Profil Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und
Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im operativen Logistikgeschäft sowie idealerweise in der
Betreuung von Großkunden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in
Wort und Schrift Hohe kommunikative Kompetenz sowie ein sicheres und
professionelles Auftreten Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement
sowie Flexibilität und Teamfähigkeit Bei Tätigkeiten im
Luftsicherheitsbereich: gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)
und Luftsicherheitsschulung erforderlich – alternativ die
verpflichtende Bereitschaft, diese zu absolvieren Deine Benefits
Finanzielle Benefits : Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und
Mobilität : Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding : Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team : Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung
: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität : Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung : Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.