CRM-Projektmanager (m/w/d)

crecise GmbH

60487 Frankfurt am Main - Deutschland

IT-Projektleiter/in (Weiterbildung/Ausbildung) Arbeit Vollzeit ab 05.09.2025

Beschreibung

Einleitung
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Wir sind der führende Creatio CRM Partner in D-A-CH. Wir konzipieren, bauen und betreiben Creatio Ende-zu-Ende, von der Prozessgestaltung im Vertrieb bis zur Einbindung in die Systemlandschaft - und realisieren länderübergreifende Einführungen. Unsere Kunden sitzen überwiegend in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sind jedoch international aktiv; Rollouts begleiten wir entsprechend weltweit (Europa, Nordamerika, APAC). Wir arbeiten lean, pragmatisch und liefern nachhaltige Ergebnisse

Unser Unternehmenssitz ist zentral in Frankfurt am Main.

Aufgaben
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Aufgabenbereiche
Du steuerst Creatio-CRM-Projekte Ende-zu-Ende: Anforderungen verstehen, Lösungen mitgestalten, Umsetzung koordiniert vorantreiben bis Go-Live und Hypercare. Hands-on, klar in der Sache, verlässlich in der Lieferung.

Deine Verantwortlichkeiten:- Workshops zu CRM-Prozessen planen & moderieren und Ergebnisse in ein umsetzbares Backlog überführen.
- Projektplan, Meilensteine und Lieferobjekte steuern; Fortschritt transparent machen und Abnahmen vorbereiten.
- Schnittstellen und Datenflüsse mit IT/Partnern abstimmen; System- und End-to-End-Tests organisieren.
- Risiken, Issues und Abhängigkeiten früh erkennen und lösen – pragmatisch und zielorientiert.
- Go-Live vorbereiten (Cutover), Hypercare begleiten und eine saubere Übergabe an Betrieb/Support sicherstellen.

Profil
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- Mehrere Jahre Projektmanagement in IT-Projekten, davon mind. 1–2 Jahre mit Creatio oder einem vergleichbaren CRM (und Bereitschaft, Creatio zügig zu vertiefen).
- Souverän in Workshops & Anforderungsaufnahme; du bringst Themen auf den Punkt und führst zu klaren Entscheidungen.
- Erfahrung in agiler Steuerung (Scrum/Kanban), Backlog-/Release-Management und Zusammenarbeit mit Fachbereich, Entwicklung und Test.
- Solides Verständnis für Schnittstellen & Datenflüsse, Tests/UAT und Cutover/Go-Live.
- Deutsch sehr sicher in Wort und Schrift, Englisch professionell.
- Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und gute Kommunikation auf Management- und Teamebene.

Was dich bei uns erwartet
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- Relevante Projekte: international und mit echten Go-Lives statt Konzeptschleifen.
- End-to-End-Verantwortung: von Workshop bis Hypercare; du gestaltest Prozess, Umsetzung, Ergebnis.
- Schlanke Abstimmungen: schnelle Entscheidungen, wenig Bürokratie.
- Team & Sparring: Arbeiten auf Augenhöhe, Best Practices, wiederverwendbare Playbooks.
- Weiterentwicklung: Trainings, Zertifizierungen, Mentoring, mit Raum zum Wachsen.
- Arbeitsmodell: Remote-first, flexible Zeiten, moderne Tools.
- Delivery-Kultur: realistische Planung, klare Prioritäten, Qualität vor Aktionismus.
- Perspektive: mehr Verantwortung in großen Projekten/Programmen (z. B. Program/Engagement Lead); Aufbau und fachliche Führung einer Branchenpraxis/Fachdomäne (Practice/Domain Lead).

Kontaktinformationen
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Bei Deiner Bewerbung freuen wir uns über folgende Angaben/Infos:- Lebenslauf oder LinkedIn-Profil
- Kurzinfo zu deiner Rolle/Erfahrung
- Startdatum (verfügbar ab …) und Arbeitsmodell (remote/hybrid)
- optional: Gehaltsrahmen / Kündigungsfrist

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.