Customer Care Specialist (m/w/d)

Zusammenfassung

Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als Customer Care Specialist \(m/w/d\).

Beschreibung

• Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig \(national & international\)

• Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden

• Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement

• Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren

• Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können

Über den Kunden

Im Auftrag eines Produktionsunternehmens suchen wir Mitarbeiter \(m/w/d\) im Customer Service, die Anfragen zuverlässig bearbeiten und für Kundenzufriedenheit sorgen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Technisches Verständnis, sowie gute Kenntnisse im Umgang mit SAP

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Einklang Familie und Beruf

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Jährliche Vergütung von 43.000 € bis 50.000 €

Mehr Informationen

Konnten wir Ihr Interesse an der Position wecken?

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!