Customer Relations Manager / Kundenberater (m/w/d)

Rames Oria Oria Group

22769 Hamburg - Deutschland

Gewerbekundenberater/in Arbeit Vollzeit ab 26.02.2025

Beschreibung

**Über uns:**

Die Oria Group ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg. Für die professionelle Betreuung unserer Kunden suchen wir Verstärkung im Kundenservice.

**Ihre Aufgaben:**

- Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
- Annahme und Koordination von Kundenanfragen
- Terminvereinbarung für technische Prüfungen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Kundenbeziehungen
- Koordination zwischen Kunden und Technikern
- Qualitätssicherung der Kundenserviceprozesse

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen
- Technisches Grundverständnis von Vorteil

**Ihre Stärken:**

- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent

**Wir bieten:**

- Unbefristete Festanstellung
- Attraktives Gehalt
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Flache Hierarchien
- Entwicklungsmöglichkeiten

**Einsatzort:**

Hamburg und Umgebung

Kieler Straße 103, 22769 Hamburg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

bewerbung[@oria-group.de](https://mailto:info@oria-group.de)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.