Customer Service Agent (m/w/d)

Randstad Deutschland

44787 Bochum - Deutschland

Service-Chat-Agent/in Arbeit Vollzeit ab 24.09.2025

Beschreibung

Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem
einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir
in Bochum einen Kundenbetreuer. Sie sind auf der Suche nach einer
neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie
unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online!
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen
ist.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie
erfolgreich für uns werben
- Zugriff auf Wellhub - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit
Online- und Offline-Angeboten

Ihre Aufgaben

- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
- Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
- Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen

Unsere Anforderungen

- Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing
oder Bürokaufmann
- MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B.
SAP) von Vorteil
- Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
- Deutschkenntnisse
- Freude am Beraten und Verkaufen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.