Customer Service (m/w/d)

DIS AG

53721 Siegburg - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Sie haben Freude daran, Kund:innen kompetent zu beraten und möchten
sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für eines unserer etablierten Partnerunternehmen aus der
Energiebranche mit Sitz in Siegburg suchen wir ab sofort engagierte
Mitarbeitende (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Ob Sie bereits
Erfahrung im direkten Kundenkontakt mitbringen oder neu in diesem
Bereich durchstarten möchten – entscheidend ist Ihre Leidenschaft
für exzellenten Service sowie Ihre ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeit. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf
Ihre Kontaktaufnahme und darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Sie
stehen im direkten Austausch mit Kund:innen – telefonisch, per
E-Mail oder im Chat und kümmern sich engagiert um deren Anliegen
Reklamationen bearbeiten Sie lösungsorientiert und mit hoher
Professionalität, um eine schnelle und zufriedenstellende Klärung
sicherzustellen Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten führen
Sie gewissenhaft und präzise durch, stets mit Blick auf
Datenqualität und Sorgfalt In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus
Vertrieb, Technik und Logistik tragen Sie dazu bei, reibungslose
Abläufe und bestmögliche Ergebnisse zu gewährleisten Darüber
hinaus bringen Sie eigene Ideen ein, wenn es darum geht, interne
Prozesse im Kundenservice weiterzuentwickeln und zu optimieren Ihr
Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Der
professionelle Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude – Sie
zeichnen sich durch ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, klare
Kommunikation und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus Der
sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für Sie
selbstverständlich; erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sind
von Vorteil Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und
behalten auch bei anspruchsvolleren Aufgabenstellungen stets den
Überblick Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ergänzen Sie idealerweise durch gute Englischkenntnisse Das erwartet
Sie Die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten – für
eine nachhaltige und ausgewogene Work-Life-Balance Individuell
anpassbare Arbeitszeitmodelle, die sich an Ihre Lebensrealität
anpassen Ein unbefristeter, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem
engagierten und unterstützenden Team Umfangreiche Möglichkeiten zur
fachlichen Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung Ein
attraktives Gehaltspaket ergänzt durch umfassende Sozialleistungen
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit
Gestaltungsspielraum Ein kollegiales Miteinander und ein
wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
Ein moderner Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an den
öffentlichen Nahverkehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt
Frau Mai Le bonn-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management
Joseph-Beuys-Allee 6 53113 Bonn Telefon: +49 228 2997 5930

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.