DIS AG Germany
53757 Sankt Augustin - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.02.2026
Beschreibung
Ein renommiertes Unternehmen in Sankt Augustin sucht Verstärkung im
Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Wenn Sie gerne im direkten
Kontakt mit Menschen arbeiten, Anfragen präzise bearbeiten und
serviceorientiert denken, finden Sie hier die ideale berufliche
Perspektive. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld,
in dem Sie täglich dazu beitragen, Kundenzufriedenheit zu stärken
und interne Prozesse aktiv zu verbessern. Ihre zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise ist hier beson... weiter lesen
Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Wenn Sie gerne im direkten
Kontakt mit Menschen arbeiten, Anfragen präzise bearbeiten und
serviceorientiert denken, finden Sie hier die ideale berufliche
Perspektive. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld,
in dem Sie täglich dazu beitragen, Kundenzufriedenheit zu stärken
und interne Prozesse aktiv zu verbessern. Ihre zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise ist hier beson... weiter lesen
Ein renommiertes Unternehmen in Sankt Augustin sucht Verstärkung im
Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Wenn Sie gerne im direkten
Kontakt mit Menschen arbeiten, Anfragen präzise bearbeiten und
serviceorientiert denken, finden Sie hier die ideale berufliche
Perspektive. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld,
in dem Sie täglich dazu beitragen, Kundenzufriedenheit zu stärken
und interne Prozesse aktiv zu verbessern. Ihre zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise ist hier besonders gefragt. Wir freuen uns
darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme der zentralen
Ansprechperson für Kund:innen – sowohl telefonisch als auch per
E‑Mail Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und
Bestellungen mit Fokus auf schnelle, passende und serviceorientierte
Lösungen Präzise und zuverlässige Dokumentation aller Vorgänge in
den internen Systemen Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit
Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen, um eine optimale Betreuung
sicherzustellen Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von
Prozessen zur Steigerung der Servicequalität Unterstützung bei
internen Schulungen, Projekten und Verbesserungsinitiativen zur
Stärkung des gesamten Teams Mit Engagement und hohem
Servicebewusstsein dafür sorgen, dass Kund:innen sich jederzeit gut
betreut und verstanden fühlen Profil Sie verfügen über eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation Erfahrung im Kundenservice bzw. serviceorientierten
Umfeld bringen Sie bereits mit Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen
Freude, und auch in herausfordernden Situationen treten Sie stets
souverän und freundlich auf Eine strukturierte und zuverlässige
Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich – ebenso wie ein stets
professioneller und positiver Kommunikationsstil Sehr gute
Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus; Englischkenntnisse sind von
Vorteil Mit MS Office arbeiten Sie sicher, und erste Erfahrungen mit
CRM‑Systemen wären wünschenswert Perspektiven Arbeit in einem
etablierten, angesehenen Unternehmen mit flachen Hierarchien und
kurzen Entscheidungswegen Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen
und persönlichen Weiterentwicklung – etwa durch Workshops,
Schulungen oder die Mitarbeit an internen Projekten Chance,
Verantwortung zu übernehmen und interne Prozesse aktiv mitzugestalten
Flexibles Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmodellen, einschließlich
Homeoffice‑Optionen, für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und
Privatleben Ein kollegiales, unterstützendes Team, in dem
Zusammenhalt und wertschätzende Zusammenarbeit großgeschrieben
werden Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem stabilen,
zukunftssicheren Unternehmen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Kontakt zu uns Mai Le bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997
5930
Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Wenn Sie gerne im direkten
Kontakt mit Menschen arbeiten, Anfragen präzise bearbeiten und
serviceorientiert denken, finden Sie hier die ideale berufliche
Perspektive. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld,
in dem Sie täglich dazu beitragen, Kundenzufriedenheit zu stärken
und interne Prozesse aktiv zu verbessern. Ihre zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise ist hier besonders gefragt. Wir freuen uns
darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme der zentralen
Ansprechperson für Kund:innen – sowohl telefonisch als auch per
E‑Mail Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und
Bestellungen mit Fokus auf schnelle, passende und serviceorientierte
Lösungen Präzise und zuverlässige Dokumentation aller Vorgänge in
den internen Systemen Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit
Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen, um eine optimale Betreuung
sicherzustellen Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von
Prozessen zur Steigerung der Servicequalität Unterstützung bei
internen Schulungen, Projekten und Verbesserungsinitiativen zur
Stärkung des gesamten Teams Mit Engagement und hohem
Servicebewusstsein dafür sorgen, dass Kund:innen sich jederzeit gut
betreut und verstanden fühlen Profil Sie verfügen über eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation Erfahrung im Kundenservice bzw. serviceorientierten
Umfeld bringen Sie bereits mit Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen
Freude, und auch in herausfordernden Situationen treten Sie stets
souverän und freundlich auf Eine strukturierte und zuverlässige
Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich – ebenso wie ein stets
professioneller und positiver Kommunikationsstil Sehr gute
Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus; Englischkenntnisse sind von
Vorteil Mit MS Office arbeiten Sie sicher, und erste Erfahrungen mit
CRM‑Systemen wären wünschenswert Perspektiven Arbeit in einem
etablierten, angesehenen Unternehmen mit flachen Hierarchien und
kurzen Entscheidungswegen Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen
und persönlichen Weiterentwicklung – etwa durch Workshops,
Schulungen oder die Mitarbeit an internen Projekten Chance,
Verantwortung zu übernehmen und interne Prozesse aktiv mitzugestalten
Flexibles Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmodellen, einschließlich
Homeoffice‑Optionen, für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und
Privatleben Ein kollegiales, unterstützendes Team, in dem
Zusammenhalt und wertschätzende Zusammenarbeit großgeschrieben
werden Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem stabilen,
zukunftssicheren Unternehmen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Kontakt zu uns Mai Le bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997
5930
Ref-Nr.: 9458136
Aktualisiert:
21.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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