Customer Service (m/w/d) mit SAP Kenntnissen

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Frankfurt am Main - Deutschland

ERP-Berater/in - ERP-Consultant Arbeit Vollzeit ab 09.10.2025

Beschreibung

- Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens
- Profitieren Sie von abwechslungsreichen Kundenkontakten

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein modernes Industrie- und Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem breiten Kundenportfolio. Es steht für hohe Qualität, zuverlässigen Service und effiziente Prozesse - unterstützt durch moderne IT-Systeme und ein motiviertes Team.

Aufgabengebiet

Betreuung nationaler und internationaler Kunden als erster Ansprechpartner
-Auftragsanlage, -prüfung und -bearbeitung im SAP-System
-Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
-Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
-Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Buchhaltung
-Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar)
-Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
-Fundierte SAP-Kenntnisse (SD-Modul von Vorteil)
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-Serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
-Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung mit Entwicklungsspielraum
-30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit/Homeoffice-Option je nach Bereich)
-Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
-Moderne IT- und Büroausstattung, digitale Prozesse
-Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Umgang mit SAP und Kommunikationstrainings
-Ein kollegiales, internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.