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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

comp 51373 Leverkusen - Deutschland
Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 09.10.2026
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Beschreibung

* Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
* Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
* Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
* Bea...
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Arbeitgeber: Basics GmbH

* Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
* Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
* Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
* Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
* Erfassen von Lagerwertverlusten
* Erfassung und Report von Reklamationen
* Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
* Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)
* Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
* Gute MS Office Kenntnisse
* SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
* Gutes Zahlenverständnis
* Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
* Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
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Ref-Nr.: 13363168
Aktualisiert: 10.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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