DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Beschreibung
Attraktives Gesamtpaket
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Der Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt am Main.
Aufgabengebiet
Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
-Sie finden Lösungen für Kundenprobleme und sorgen für deren Umsetzung.
-Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten in internen Systemen.
-Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
-Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice.
-Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
Anforderungsprofil
Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
-Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
-Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
-Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.
Vergütungspaket
Attraktives Gehalt.
-Stabile und langfristige Festanstellung.
-Vielfältige Aufgaben in der Branche der Unternehmensdienstleistungen.
-Weiterbildungen
-Weitere Benefits, wie z.B. Übernahme Deutschlandticket
-Jobrad
-Betriebliche Altersvorsorge
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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- Stellenquelle
- Bundesagentur für Arbeit
- Zielwebsite
- www.arbeitsagentur.de
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Basierend auf Beruf und Standort