Beschreibung
Im Jahr 1866 hatten unsere Gründer die ehrgeizige Vision, Menschen, Sachgüter und die Umwelt vor technischen Risiken zu schützen. Fast 160 Jahre später bilden Nachhaltigkeit und Sicherheit die Grundlage für unsere Mission und alle unserer Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, Vertrauen in Technologien zu wecken und Fortschritt zu ermöglichen, indem wir technische Risiken managen und Veränderung erleichtern. Dieses Engagement kommt in unserem neuen Claim „Mehr Wert. Mehr Vertrauen." zum Ausdruck....
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Im Jahr 1866 hatten unsere Gründer die ehrgeizige Vision, Menschen, Sachgüter und die Umwelt vor technischen Risiken zu schützen. Fast 160 Jahre später bilden Nachhaltigkeit und Sicherheit die Grundlage für unsere Mission und alle unserer Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, Vertrauen in Technologien zu wecken und Fortschritt zu ermöglichen, indem wir technische Risiken managen und Veränderung erleichtern. Dieses Engagement kommt in unserem neuen Claim „Mehr Wert. Mehr Vertrauen." zum Ausdruck. Als Partner des Vertrauens, arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Kunden weltweit einen messbaren Mehrwert zu schaffen, wenn es um Lösungen für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit geht. Mit Blick auf die Zukunft sind wir überzeugt davon, dass Nachhaltigkeit und Digitalisierung die Entwicklung von Wirtschaft und Gesellschaft weiterhin prägen werden.
Heute sind wir mit fast 30.000 Mitarbeitern an über 1.000 Standorten vertreten. Unsere Experten kennen sich aus mit neuen Technologien und entwickeln individuelle Möglichkeiten für Ihr Unternehmen. Wir alle glauben daran, dass Technologie dazu beitragen sollte, das Leben der Menschen zu verbessern. Daher arbeiten wir Hand in Hand mit unseren Kunden, um technologische Entwicklungen vorauszusehen und gewinnbringend zu nutzen.
Über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus schaffen wir Vertrauen in die physische und digitale Welt, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft auf den Weg zu bringen.
Ihre Aufgaben * Freundliche und hilfsbereite Betreuung unserer Kund:innen über Telefon, E-Mail oder vor Ort
* Vergabe und Koordination von Terminen
* Unterstützung bei allgemeinen Fragen rund um unsere Services
* Sorgfältige Erfassung und Weitergabe von Informationen im System
* Beitrag zu einem reibungslosen Ablauf im Service Center und zur Zufriedenheit unserer Kund:innen
Ihr Profil * Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
* Freude am Umgang mit Menschen sowie eine offene und kommunikative Art
* Erste Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber keine Voraussetzung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundlegende PC-Kenntnisse (z. B. MS Office) und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
* Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägter Teamgeist
Sonstige InformationWir bieten Ihnen faire und verlässliche Arbeitszeiten, eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie eine moderne Arbeitsumgebung in einem kollegialen Team. Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und haben die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln. Zudem erwartet Sie eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein sicheres Arbeitsumfeld.
Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet und kann in Teilzeit oder Vollzeit besetzt werden.
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich