Neo Temp GmbH
10247 Berlin - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.02.2026
Beschreibung
Wir suchen
# Customer Service Representative (m/f/d)
Berlin - Vollzeit
ab sofort
Customer Service Representative (m/f/d) in Berlin
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Receive, QC, acknowledge, and enter purchase orders (from end-customers, Distributors, and Intercompany)
- Place purchase orders for relevant product lines and confirm receipt
- Provide Order Confirmation to customer and salesperson following defined process
- Communicate delivery status to customers, expedite/escalate de... weiter lesen
Wir suchen
# Customer Service Representative (m/f/d)
Berlin - Vollzeit
ab sofort
Customer Service Representative (m/f/d) in Berlin
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Receive, QC, acknowledge, and enter purchase orders (from end-customers, Distributors, and Intercompany)
- Place purchase orders for relevant product lines and confirm receipt
- Provide Order Confirmation to customer and salesperson following defined process
- Communicate delivery status to customers, expedite/escalate deliveries as needed
- Collaborate with sales team and/or customer to resolve order-related or customer service issues
- Produce and share relevant order-related reports
- Communicate effectively with customers via email and/or phone
- Provide feedback to management on workflow improvements
- Support sales team as needed (e.g., initial inquiry response, quotation prep)
- Perform other assigned duties
# Ihr Profil für die Stelle Customer Service Representative (m/f/d):
- Proficient in PC skills with 3+ years' experience, including:
- CRM tools (preferably Salesforce)
- ERP tools (preferably NetSuite)
- Proactive with strong problem-solving skills
- Comfortable working across various time zones and diverse cultures
- Demonstrated expertise in resolving customer issues with a professional, customer-oriented demeanor
- Willingness to exceed defined job responsibilities
- Ability to excel in a time-sensitive environment and readily adapt to shifting priorities
- Previous experience in the B2B technology industry is a plus
- You have an advanced command of both the German and English languages, reaching a proficiency level of C1.
# Unser Angebot für Sie:
- Indefinite employment contract
- Annual salary of €44,500, commensurate with the responsibilities
- Versatile and responsible role with interesting and varied tasks
- Collaboration in a renowned and forward-thinking innovation company
- Open, honest, direct, friendly, and uncomplicated interpersonal interactions
# Interessiert an der Position Customer Service Representative (m/f/d)? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Customer Service Representative (m/f/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
[bewerbung.berlin@neo-temp.de](mailto:bewerbung.berlin@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung)
030 402 030 99-16
Ref-Nr.: 9456950
Aktualisiert:
19.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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