Customer Support Engineer (m/w/d) STEDYCON

Arbeitgeber: Abberior Instruments GmbH

abberior instruments ist einer der weltweit führenden Anbieter von hochauflösenden Lichtmikroskopen. Unsere Kunden sind



renommierte Forschungsinstitute und Universitäten weltweit. Wir beschäftigen derzeit rund 100 Mitarbeiter an Produktions- und



Entwicklungsstandorten in Göttingen und Heidelberg sowie in Niederlassungen in USA und China.



Zur Verstärkung unseres STEDYCON-Serviceteams am Standort Heidelberg suchen wir ab 01.01.2027 einen



Customer Support Engineer (m/w/d) STEDYCON



Nach umfangreichem Training betreust Du unsere internationalen Kunden vor Ort und remote, um unsere STED Mikroskope



zu warten, zu reparieren und zu justieren.



Deine Aufgaben:



• Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden in weltweit renommierten Forschungseinrichtungen und



unterstützt sie bei allen Servicefragen.



• Du übernimmst den Service und die Wartung unserer High-End-Mikroskope – sowohl per Fernzugriff als auch direkt beim Kunden vor Ort



(ca. 10 % Reisetätigkeit).



• Du führst selbstständig technische Diagnosen durch und übernimmst die notwendigen Arbeiten am Gerät in enger Zusammenarbeit



mit unserem Service-Team.



• Du installierst neue Komponenten und führst Upgrades an unseren Systemen durch.



• Du dokumentierst die durchgeführten Servicearbeiten sorgfältig und nachvollziehbar.



Dein Profil:



• Du hast ein abgeschlossenes Studium (BSc/MSc) im Bereich Physik, Optische Technologien, Maschinenbau,



Lasertechnik oder vergleichbare Fachrichtung (gerne motivierte Berufseinsteiger\*in).



• Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis.



• Du reist gern deutschland-, europa- und weltweit.



• Du bist kommunikativ und hast gute Englischkenntnisse.



• Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Umgang mit Lasern und Optikkomponenten.



Das erwartet Dich bei uns:



• Wir sind ein sympathisches, engagiertes und kreatives Team mit einer großen Leidenschaft für innovative Ideen.



• Wir haben flache Hierarchien; Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen sich bei uns.



• Wir leben ein angenehmes Miteinander per „Du“.



• Wir schaffen Gestaltungsspielraum für Ideen und ermöglichen berufliche Weiterentwicklung.



• Wir bieten eine marktgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und veranstalten Betriebs- und Teamevents.



Interesse geweckt?



Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner



Gehaltsvorstellung per E-Mail: career@abberior-instruments.com. Deine Ansprechpartnerin ist Manuela Töffels, Human



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