Customer Support Manager (m/w/d)

MTU Turbomeca Rolls-Royce ITP GmbH

85399 Hallbergmoos - Deutschland

Ingenieur/in - Luft- und Raumfahrttechnik Arbeit Vollzeit ab 04.09.2025

Beschreibung

MTU TURBOMECA ROLLS-ROYCE GmbH (MTR) und MTU TURBOMECA ROLLS-ROYCE ITP GmbH (MTRI) ist ein international agierendes Unternehmen mit 17 Mitarbeiter:innen. MTR/MTRI ist zuständig für das Management der Herstellung, des Vertriebs und der Betreuung der Gasturbine MTR390-E und MTR390-2C.

Der / die Customer Support Manager:innen von MTR ist dem Commercial & Customer Support Direktor unterstellt, mit folgenden Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

1. Verhandlung von Verträgen und Vertragsänderungen mit unserem Kunden Airbus Australia
2. Verwaltung des Vertrags und Vertragsmanagement, d.h. Sicherstellen, dass MTR seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt. Leistungsüberwachung, um das vertragliche Ziel zu erreichen (KPI) sowie Vorbereitung, Teilnahme und Leitung der Besprechungen mit Kunden
3. Verwaltung der kommerziellen Aktivitäten und Analyse, sowie Beantwortung aller Kundenanfragen
4. Koordination aller technischen Themen mit dem technischen Team
5. Koordination der Partnerunternehmen um eine gemeinsame Vorgehensweise zu vereinbaren und Sicherstellung, dass (Unter-)Aufträge/Verträge rechtzeitig bereitgestellt werden
6. Pflege einer kontinuierlichen Beziehung zu Safran Australia und Airbus Australia
7. Kontinuierliche Verbesserung, d.h. Teilnahme an der Prozessüberprüfung und Sicherstellung der Qualität des Vertriebsprozesses. Meldung von Risiken und Erarbeitung von Maßnahmen zur Risikominimierung mit Partnerunternehmen und Safran Australia

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.