Customer Support Specialist (m/w/d) – Mobile Payment & Kassensysteme im Homeoffice

Job Traveler GmbH

Porto - Portugal

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 08.09.2025

Beschreibung

### Darum geht’s
Werde Teil eines innovativen Payment-Teams in Porto!

In dieser Rolle unterstützt du deutschsprachige Kunden eines führenden Anbieters mobiler Kassensysteme und trägst aktiv dazu bei, dass kleine Händler europaweit Kartenzahlungen anbieten und ihr Business erfolgreich führen können. ️ Dich erwartet nicht nur eine zukunftssichere Rolle im Bereich moderner Zahlungstechnologien, sondern auch das Leben in einer der lebendigsten Städte Europas: Porto – international, sonnig und voller Lebensfreude.  Und wenn du im September oder Oktober 2025 startest , sicherst du dir zusätzlich einen Bonus von 3000 Euro .
### Deine Aufgaben

*  Du betreust deutschsprachigen Kunden via Telefon, E-Mail, Chat & Social Media

*  Du unterstützt bei Fragen zu mobilen Kassensystemen & digitalen Zahlungsprozessen

*  Du analysierst Probleme, findest schnelle Lösungen und arbeitest mit deinem Team an einer kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

*  Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales & Marketing zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen
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* Was du mitbringst
️ Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) + gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Du bist freundlich, kommunikativ und erklärst komplexe Themen verständlich

Du hast Lust auf Technik, Payment & digitale Lösungen

Und natürlich: Du möchtest Porto zu deinem neuen Lebensmittelpunkt machen
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### Das erwartet dich
 Gehalt : 1.350 € brutto + ca. 150 € netto Essenszuschuss

️ Umzug leicht gemacht : 4 Wochen möblierte Unterkunft + Unterstützung bei Behördengängen

 Modernes Office in Porto – mehrfach als „Best Place to Work“ ausgezeichnet

 Intensive Einarbeitung & Mentoring , damit du bestens vorbereitet durchstartest

‍️ Events & Aktivitäten : Surf- & Sprachkurse, Fußball, Kochen und mehr

 Flug CO₂-kompensiert – du erhältst ein persönliches Klimaschutzzertifikat
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### Starttermin
September & Oktober 2025  – der perfekte Zeitpunkt für deinen Neustart in Portugal!
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### So läuft deine Bewerbung ab

* Sende uns deinen Lebenslauf (am besten auf Englisch) über das Onlineformular
* Wir rufen dich an und geben dir alle Infos zur Stelle
* Du machst kurze Online-Tests in Deutsch & Englisch
* Eine Recruiterin aus Porto stellt dir dein zukünftiges Arbeitsumfeld vor
* Danach lernst du deine Teamleitung kennen – und wenn alles passt: Willkommen im Team!
Bereit für den nächsten Schritt in die digitale Payment-Welt?

Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – und mach Porto zu deinem neuen Zuhause!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.