Beschreibung
Device Management Engineer (m/w/d) - GEA Refrigeration Germany GmbH sucht Hardware Spezialisten! Gehaltsspanne 58000 - 98000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Firmware, Support, MQTT, Spark. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Erfahrung im IIoT-, Netzwerk- oder Industrial-Connectivity-Umfeld
- Fundierte Erfahrung im Konfigurieren, Verbinden und grundlegenden Troubleshooting von Netzwerk- und IIoT-Geräten, idea...
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Device Management Engineer (m/w/d) - GEA Refrigeration Germany GmbH sucht Hardware Spezialisten! Gehaltsspanne 58000 - 98000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Firmware, Support, MQTT, Spark. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Erfahrung im IIoT-, Netzwerk- oder Industrial-Connectivity-Umfeld
- Fundierte Erfahrung im Konfigurieren, Verbinden und grundlegenden Troubleshooting von Netzwerk- und IIoT-Geräten, idealerweise im industriellen oder produktionsnahen Umfeld
- Sicherer Umgang mit Command-Line-Interfaces (CLI) auf Geräten wie Gateways, Routern, Switches oder IIoT-Controllern
- Gute Kenntnisse relevanter IIoT-Technologien, Architekturen und Kommunikationsprotokolle wie MQTT, OPC-UA oder Modbus sowie Verständnis typischer industrieller Integrationsszenarien
- Ausgeprägte analytische und methodische Fähigkeiten, gepaart mit einer klaren, lösungsorientierten Kommunikation – sowohl in der technischen Diagnose als auch im Anwenderkontakt
- Fähigkeit, Field Service Engineers fachlich anzuleiten, zu schulen und in technischen Fragestellungen sicher zu unterstützen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift. Ihre Verantwortlichkeiten: - Unterstützung bei der Inbetriebnahme von IIoT‑Komponenten, sowohl per Remote‑Zugriff als auch persönlich vor Ort beim Kunden
- Analyse, Diagnose und Behebung grundlegender Konnektivitäts‑, Netzwerk‑ oder Geräteprobleme, um eine zuverlässige Kommunikation zwischen Endgeräten, Gateways und Plattformen sicherzustellen
- Durchführung von Firmware‑Updates, Rollouts neuer Softwarestände sowie Umsetzung von Konfigurationsänderungen
- Sammlung, Auswertung und strukturierte Analyse von Log‑ und Diagnosedaten, inklusive erster Ursachenanalyse und Eskalation bei komplexeren technischen Problemen
- Einführung neuer Benutzer in die Remote‑Access‑ und Geräteverwaltungsplattform, inklusive Begleitung bei den ersten Nutzungsschritten
- Schulung von Field Service Engineers hinsichtlich Best Practices bei Remote‑Access‑Support und technischen Vorgehensweisen
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Support‑Prozessen, Vorgehensstandards und technischen Dokumentationen. Kategorie: Hardware Adresse: Holzhauser Straße 165, Berlin, Germany. Gehalt: 58000 - 98000 EUR pro Jahr. GEA Refrigeration Germany GmbH - Über uns: Wir sind GEA, einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Mit über 18.000 Beschäftigten und einem Umsatz von rund 5,4 Mrd. EUR in mehr als 150 Ländern bieten wir eine stabile Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag und unterstützen eine gute Work-Life-Balance mit einer 35-Stunden-Woche und 30 Tagen bezahltem Urlaub. Zudem bieten wir Maßnahmen wie das JobRad-Angebot und ein bezuschusstes Deutschlandticket für umweltfreundliches Pendeln, sowie eine Betriebskantine mit frischen und gesunden Mahlzeiten. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten helfen dir, deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026