DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Disponent - Inbound/Outbound (m/w/d)
45127 Essen, Ruhr - Deutschland Beschreibung
Zusammenfassung
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in einem spannenden Umfeld der industriellen Automatisierung und Gebäudetechnik? Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen, die Verantwortung übernehmen und gleichzeitig kundenorientiert arbeiten. Wenn Sie gerne telefonieren, Prozesse einhalten und dabei stets lösungsorientiert handeln, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.
Beschreibung
Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
Erfassung, Prüfung und Weiterleitung von Meldungen oder Vorfällen
Einschätzung von Situationen und Einleitung entsprechender Maßnahmen nach Vorgabe
Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards
Dokumentation aller relevanten Vorgänge
Über den Kunden
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich industrielle Automatisierung und Gebäudetechnik. Es bietet innovative Lösungen für komplexe technische Systeme und setzt auf höchste Qualitätsstandards in Service und Betreuung. Das Unternehmen legt großen Wert auf kundenorientiertes Handeln, effiziente Prozesse und ein professionelles, zuverlässiges Team. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative geschätzt werden, sowie von flexiblen Arbeitszeiten und einer strukturieren Einarbeitung.
Anforderungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Umfeld
Sicherer Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Verantwortungsbereitschaft und Belastbarkeit
Was wir bieten
Vollzeitstelle mit 35,8 Stunden/Woche
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Einstieg in ein renommiertes Unternehmen der Industrieautomation
Mehr Informationen
Wenn Sie Verantwortung übernehmen, kundenorientiert arbeiten und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Basierend auf Beruf und Standort
45147 Essen, Ruhr