Arbeitgeber: Dörr Haus- und Umwelttechnik

**Disponent (m/w/d) im Kundendienst – SHK-Bereich**
**Organisationstalent gesucht!**

Du liebst es, den Überblick zu behalten, denkst mit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Disponenten (m/w/d)** im Bereich Heizung, Sanitär und Klima.

## Deine Aufgaben

- Planung und Koordination unserer Kundendiensttechniker
- Effiziente Terminabstimmung mit unseren Kunden
- Optimale Tourenplanung für maximale Effizienz
- Annahme und Bearbeitung von Service- und Störmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit Monteuren und Technikern
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Organisation und Bestellung von Ersatzteilen
- Pflege von Aufträgen und Kundendaten im System

## Das bringst du mit

- Abgeschlossene technische oder/und kaufmännische Ausbildung
(z. B. Meister SHK, Anlagenmechaniker SHK, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis (idealerweise im SHK-Bereich)
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen

## Das bieten wir dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag – für deine langfristige Sicherheit
- 30 Tage Urlaub zur Erholung
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Familiäres Arbeitsklima mit starkem Teamzusammenhalt
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team-Events

### **Klingt gut?**

Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Stärken bei uns ein!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.